第二章--管理思想.pptVIP

（二）现代管理理论丛林 美国管理学家 哈罗德?孔茨（Harold Koontz) 把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”。 1.管理过程理论学派 观点：管理是一个过程，是让别人与自己一道去实现目 标的过程。(五个职能) 法约尔是这个学派的最早的代表人物。 2. 社会合作学派 认为：组织是一种社会系统，是一种人的相互关系的协 作体系，是社会大系统的一部分。它是人们在意 见、力量、愿望以及思想等方面的一种合作关系。 代表人物切斯特·巴纳德（ Chester Barnard), 《经理的职能》. 3.人际关系行为学派 主张：以人际关系为中心来研究管理问题。 着重研究个人需要、个人动机、人际关系。 主要人物和理论：马斯洛的“需要层次理论”，赫茨伯格 的“双因素理论”，布莱克和穆顿的“管理方格理论”等。 4.经验或案例学派 观点：应该从企业管理的实际出发，以大企业的管理经验 为主要研究对象，通过研究各种各样