管理学-课件-第一章-组织与管理.pptVIP

一日禅 许多人做事有先天优势，但不一定会成功；有的人先天不足，并不意味着将一事无成。智者，讷（ne）于言而敏于行。 开启成功之门的钥匙，不是美丽动听的语言，而是实实在在地付诸行动。持之以恒地用心实践，成功才会水到渠成。 第1章 组织与管理 本章的学习目的 掌握组织、管理以及管理者的基本概念 理解管理工作的目标与内容 了解管理学的学科性质 管理伴随着集体劳动产生，随着社会分工和社会化大生产的发展，管理的重要性日益突出。 而这种集体劳动就是在现代社会中随处可见的组织活动，管理工作跟组织活动时密不可分的。 管理活动的基础——组织及组织活动。 1.1 组织内涵与外延 1.1.1组织的概念 （1）此“组织”非彼“组织” 社会生活的存在方式 集体劳动的表现形式 水火有气而无生，草木有生而无知，禽兽有知而无义；人有气、有生、有知亦且有义，故最为天下贵也。力不若牛，走不若马，而牛马为用，何也？曰：人能群，彼不能群也。 （荀子） （2）组织无处不在 班集体 学校 工厂 公司 医院 政府机关 事业单位 村镇县市省 国家 （3）组织的共性 ①明确的目的 以一个目标或者一组目标 成员共同愿望的反映 组织希望达到的状态和结果 例如，企业的宗旨、核心目标 大学的办学目标 ②两人或两人以上构成 相互配合 ③一套完整的结构 成员间相互关系 活动间的相互联系 （4）组织的界定 组织:人们为了实现某一特定的目的而形成的一个系统集合。 它由一群人所组成，有一个特定的共同目标，有一个由规章制度、职位职权体系、角色分工等所构成的系统化的组织结构。 结论1：共同目标的存在是组织存在前提 管理者必须使组员确信共同目标的存在，并根据组织的发展不断制订出新的目标 结论2：没有分工与合作的群体不是组织 只有分工和协作结合起来才能产生较高的集团效率 结论3：组织要有不同层次的权力与责任制度 只有这样，才能保证各项工作的顺利进行，保证目标的实现。 总结：组织是人们为了实现共同目标而采用的一种手段或工具。 1.1.2组织的功能与实质 （1）组织的功能 人为什么要加入组织? 能够在一定程度上实现个人目标，是一个人之所以愿意留在一个组织中的根本原因。 组织的功能在于克服个人力量的局限性，实现靠个人力量无法实现或难以实现的目标。 组织为何有这样的功能？ 组织成员能力互补、志同道合（分工协作）是组织发挥其功能的前提。 分工协作是组织发挥作用的手段，也是组织管理的重点。(通过发挥每个成员的特长，通过协作形成群体力量。) 优良组织的基本功能就是避免集合在一起的个体力量相互抵消，而寻求对个体力量进行汇聚和放大的效应。 组织的力量汇聚作用 1+1 = 2 组织的力量放大作用 1+1 ＞2 组织被称为除人、财、物三大要素之外的 “第四大要素”。 二十世纪最可怕的创造物是组织! 组织中可怕的是？ （2）组织的实质 组织从本质上而言，是一个利益共同体。 个人目标的实现程度取决于通过群体努力而得到的组织目标的实现程度。 在一个组织中，损人必损己。 1.1.3组织的类型 按照不同的标准划分为： （ 1）正式组织与非正式组织 程序化特征 国有企业 学生社团 企业内部小团体 （ 2）实体组织与虚拟组织 形态 办公场所、沟通工具 网络化 SOHO 游戏中的虚拟社会 （3）盈利性、非盈利性和互利性组织 目的 利润 公共利益 内部成员利益 思考 能用上面的分类方式对身边的组织进行分类 1.2管理与管理者 1.2.1 管理 （1）界定的多样性 （2）基本内核 （3）含义 （4）小结 1.2.2 管理者 （1）定义 （2）特征 （3）分类 （4）权责 1.2.1 管理 （1）界定的多样性 （2）基本内核 人 组织