国有企业和私有企业知识员工激励因素的实证对比研究-企业管理专业论文.docxVIP

西南交通大学硕士研究生学位论文 西南交通大学硕士研究生学位论文 第1页 摘 要 本文通过调查研究，得出两类典型企业——国有企业和私有企业知识 员工激励因素的结构，对比分析这两类企业中知识员工对激励因素的排序 情况，以及不同性别、年龄、学历和职称的知识员工对激励因素的偏好差 异性，以期对我国不同性质的企业中知识员工表现出来的不同工作行为和 态度加以解释，并且为我国企业人力资源管理工作提供借鉴意义。 本文从组织行为学的角度，采用问卷调查等研究方法，对国有企业和 私有企业知识员工激励因素的结构和偏好差异进行研究。本研究调查了同 一区域、同类行业、规模相当的国有企业和私有企业的知识员工，采用 SPSS统计软件对数据进行主因子分析，得出了我国企业知识员工的12个 激励因素：分配公平性、工作本身、同事关系、工作角色、上级激励作用、 奖励和福利、个人发展、企业认同感、工作环境、工作保障性、企业归属 感和工资收入。 进一步通过问卷调查获得了12个因素在国有企业和私有企业中的排 序情况，国有企业排在前三位的激励因素是奖励和福利、工作保障性、工 资收入，而私有企业排在前三位的激励因素是工作本身、奖励和福利、上 级激励作用。国有企业中，知识员工对分配公平性因素仅存在性别上的偏 好差异，对个人发展和工资收入仅在学历上有偏好差异，对工作角色和上 级激励作用的偏好同时存在年龄和职称的差异，对同事关系的偏好存在年 龄和学历上的差异。私有企业中，知识员工对工作本身的偏好存在性别和 学历上的差异，对工资收入的偏好存在性别和职称上的差异，对奖励和福 利的偏好在年龄和职称上都有差异，对工作角色的偏好在年龄和学历上都 有差异，对个人发展的偏好仅存在性别上的差异，对分配公平性和工作保 障性仅在年龄上有偏好差异。 最后，为我国人力资源管理工作提出了六点启示：第一，企业应该加 强金钱报酬方面的激励；第二，企业通过采用弹性福利制度来激励知识员 工；第三，国有企业应该通过对新入职员工进行组织生涯管理和规划来提 高工作的保障性：第四，私有企业中应该通过合理设置工作本身的五个维 度来激励知识员工；第五，企业应该充分认识到社交需要和尊重需要是知 识员工的主导需要；第六，人力资源管理工作不能一视同仁、一成不变， 西南交通大学硕士研究生学位论文 西南交通大学硕士研究生学位论文 第1I页 应该根据企业性质和员工背景进行灵活管理 关键词国有企业；私有企业；知识员工；激励因素；对比研究 西南交通大学硕士研究生学位论文 西南交通大学硕士研究生学位论文 第1II页 Abstract This paper works out the motivators in two typical enterprises by investigating， and does contrast analysis；then it gets the preference discrepancy in different genderage，educational qualification and job level．It explains the different behavior and attitude in different enterprises，the result will use for the human resource management in enterprises． This paper,starting from organizational behavior,takes questionnaires to do contrast analysis of the configuration and preference discrepancy between the knowledge workers in stateowned enterprise and private enterprise．This paper, by doing principal analysis，works out 1 2 motivators，they are fairness，job character,colleague relation，working role，stimulation by director,rewarding and welfare，personal development，consistency of the enterprise，working environment，job indemnificatory,sense of belonging and wage earnings． In stateowned enterprise，rewarding and welf