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主讲人:严柱桓;严 柱 桓;题型;答题要求;第九章 培训与开发;第一节 培训与开发决策分析
【本节考点】
【考点】培训与开发决策分析
【考点】 培训与开发决策的制定;【考点】培训与开发决策决策分析;【考点】培训与开发决策的制定;第二节 培训与开发的组织管理
【本节考点】
【考点】培训与开发的组织体系
【考点】 培训与开发的组织管理
【考点】 培训与开发效果的评估;【考点】培训与开发的组织体系;职能:10项P130
责任
1、最终落实在直线经理身上
2、直线经理充当下属的教练、导师、榜样;
3、操作层面上,直线经理是上岗培训的主要讲师。;【考点】培训与开发效果的评估;工作行为评估;(二)评估时机
结束时评估
知识、技能、工作效果、工作态度等变化
回任工作评估(更为重要)
工作态度的改变及及其程度;维持时间;工作效率的提高及其程度;培训开发目标是否达成。
(三)评估方法分类
控制实验法
(1)评估培训与开发效果最好,最正规的方法
(2)不适用于那些难于找到量化绩效指标的培训与开发项目或活动
问卷调查法:常用的培训与开发效果的评估方法;第三节 职业生涯管理
【本节考点】
【考点】职业生涯管理的概述
【考点】 职业生涯管理的方法
【考点】 职业生涯管理效果的评估
【考点】 职业生涯管理的注意事项;【考点】职业生涯管理的概述;【考点】职业生涯管理的方法;(二)个人层次;【考点】职业生涯管理效果的评估;【考点】职业生涯管理的注意事项;2.职业兴趣类型
(1)现实型:有运动或机械操作能力,偏好户外活动(与社会型完全对立)。
(2)研究型:喜欢观察、学习、研究、分析、评估和解决问题(与企业型完全对立)。
(3)艺术型:有艺术、直觉、创造的能力(与常规型完全对立)。
(4)社会型:善于和人相处,喜欢教导、帮助、启发或训练别人。
(5)企业型:有支配能力,追求权力和地位。
(6)常规型:喜欢从事资料工作,能够听从指示完成琐细的工作。;3. 职业生涯发展阶段及主要任务;4. 职业生涯锚;类型
(施恩);谢谢大家
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