TQC基础知识第三篇3.ppt

第十五章 控制图 第十五章 控制图 [控制图] [定义] 控制图是对过程质量加以测量、记录并进行控制管理的一种用统计方法设计的图。 第十五章 控制图 第十五章 控制图 [控制图] [控制图的原理] 控制图是用来及时反映和区分正常波动与异常波动的一种工具，控制图上的控制限是区分正常波动与异常波动的科学界限。 第十五章 控制图 [控制图] [常规控制图的分类] 第十五章 控制图 续表 续表 续表 第十五章 控制图 [控制图] [常规控制图的判断准则] 以均值 控制图为例，判断异常的8条检验准则如下 第十五章 控制图 第十五章 控制图 第十五章 控制图 [控制图] 第十五章 控制图 [应用程序] 步骤1 ：确定待控制的质量指标，即控制对象。 步骤2 ：取预备的数据。 步骤3 ：计算 步骤4 ：计算 步骤5 ：计算R图控制界限， 控制界限，并作图。 步骤6 ：将预备的数据在R图中打点，判稳； 若判定过程处于稳态，则进行步骤7。 若过程出现了异常，则需执行“查出原因，采取措施，保证消除，纳入标准，不再出现”，然后转入步骤2，重新收集数据。 第十五章 控制图 [应用程序] 步骤7 ：将预备的数据在 图中打点，判稳。 若判定过程处于稳态，则进行步骤8； 若过程出现了异常，则需执行“查出原因，采取 措施，保证消除，纳入标准，不再出现”，然后 转入步骤2，重新收集数据。 步骤8 ：计算过程能力指数并检验其是否满足技术要求 步骤9 ：延长 图的控制界限，进入过程的日常控制 阶段。 第十五章 控制图 [控制图的应用实例] [实例] 某手表厂为了提高手表的质量，应用排列图分析造成手表不合格的各种原因，发现“停摆”占第一位。为了解决停摆问题，再次应用排列图分析造成停摆的原因，结果发现主要是由于螺栓脱落造成的，而螺栓脱落往往是由螺栓松动造成的。为此，厂方决定应用控制图对装配作业中的螺栓扭矩进行过程控制。 第十五章 控制图 [分析] 螺栓扭矩是计量特性值，故可选用计量值控制图。又由于本例是大量生产，不难取得数据，故决定选用灵敏度高的 图。 [解] 按照下列步骤建立 图： 步骤1：取25组预备数据 （见表15—3） 表15-3 原始数据与 图计算表 第十五章 控制图 步骤2：计算各样本组的平均值 步骤3：计算各样本组的极差 步骤4：计算样本总均值 与样本平均差 步骤5：计算R图与 图的参数 先计算R图的参数。从表15-2 可知，当样本量 n=5 时，D4=2.114，D3=0 代入R图公式得到 参见图15-3 ， R图判稳，故接着再建立 图，由于n=5，从表15-2 知，A2=0.577， 表15-2 计量控制图参数表 续表 步骤5：计算R图与 图的参数 先计算R图的参数。从表15-2 可知，当样本量 n=5 时，D4=2.114，D3=0 代入R图公式得到 参见图15-3 ， R图判稳，故接着再建立 图，由于n=5，从表15-2 知，A2=0.577， 第十五章 控制图 图15-3 实例的第一张 图 第十五章 控制图 由图15-3 可知，第13组 为 155.00 小于 ，故过程的均值失控。调查其原因发现，夹具松动，并且很快得到了调整，采集到第14组数据时该问题已经解决。故本例可以去、掉第13组数据，并重新计算R图与 图的参数。 代入R图与 图的公式，得到： R图： 第十五章 控制图 从表15-3可知，R图中第17组 R=30 出界，消除异因纳入标准之后，应重新收集数据。为了简化本例题，采用 舍去第17组数据的方法，重新计算： 第十五章 控制图 步骤6：与规范进行比较 第十五章 控制图 [控制图] [使用常规控制图的注意事项] 1.控制图用于何处 2.如何选择控制对象 3.怎样选择控制图 4.如何分析控制图 5.对于异常情况的处理 6.控制图的冲洗制定 7.控制图的保管问题 * 中国质量协会培训课程 控制图示例 UCL CL LCL 样本统计量数值 时间或样本号 表15-1 常规控制图表 均值—极差控制图 计 量 控 制 图 控制界限 控制图名称 控制图符号 类 别 单值—移动极差控制图 中位数—极差控制图 均值—