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关于企业管理知识知识点 单选题 1、1990年，张某将其研究数年完成的一项发明创造申请国家专利，经审查张某的发明具备新颖性、创造性和实用性并被授予了国家发明专利，由于该专利技术具有较大的经济效益，侵犯张某专利权的情况也比较多，下列哪一项属于侵犯张某专利权的行为 A．张某使用该专利技术生产的产品投放市场后，甲未经张某许可，将该产品出口到A国 B．2000年，乙在不知情的情况下，购买并销售了一批不知道是未经张某许可而制造的专利产品。在得到张某通知后，乙仍然继续销售其库存的该侵权产品，直到库存清空为止 C．2006年，某厂厂长丙为了打开产品销路，未经张某许可，指令工人将张某的该项发明用于生产产品进行销售，并获利若干 D．某大学教授丁授课时在课堂上公开演示了该专利技术，并收取讲课费若干 多选题 2、从职能视角研究和分析企业的能力，可以分为营销能力、财务能力、运营能力、人力资源能力、组织管理能力等。以下选项属于人力资源能力内容的是()。 A．平衡就业波动的能力 B．激励制度的有效性 C．组织结构和组织文化 D．高层管理者的技能、能力和兴趣 E．与行业内竞争者相比的员工关系成本 单选题 3、一家公司的管理会计为高层管理者编制了一套报告。这些报告详细描述了本报告期间每个部门消耗的经费和支出。内部审计职能要（）。 A．确保反对任何不遵循报告程序的情况 B．审核开支项目，并将每个项目同发生的支出相配比 C．确定是否存在未经授权的雇员开支费用 D．识别那些增加未授权开支可能性的不适当控制 多选题 4、刘某想购买几枚珍贵的邮票送给自己喜欢集邮的伯父作为生日礼物，因对邮票不了解便找到集邮爱好者赵某咨询，赵某告诉刘某“猴票”比较珍贵，建议刘某买“猴票”作为礼物。刘某便请赵某为自己购买几张，赵某表示同意。赵某恰好有三枚“猴票”，几日后，赵某将自己的三枚“猴票”交给刘某说：已为你买了三枚猴票，每枚500元，共1500元。刘某表示感谢，收下邮票，付给赵某1500元。不久刘某在邮市上发现“猴票”售价每枚仅300元。刘某找到赵某质问，赵某告诉刘某实情，但以这三枚“猴票”保存完好，价格合理为由辩解。刘某诉至法院。刘某的哪些诉讼请求可以得到法院的支持() A．刘某退还赵某三枚“猴票”，赵某退还刘某1500元 B．赵某退还卖价与市场价之间的差价600元 C．确认赵某的代理购买行为无效 D．撤销赵某的代理购买行为 单选题 5、消费者市场，是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场。生活消费是产品和服务流通的终点，因而消费者市场也称为最终产品市场。根据以上定义，下列陈述中，不属于消费者市场的是()。 A．王芳购买了五包“白猫”牌洗衣粉 B．红光中学购买了五十台“联想”电脑 C．李强一家购买了三台空调 D．张小红小朋友购买了五十支铅笔 多选题 6、住房公积金财务管理的主要任务包括()。 A．编制住房公积金和住房公积金管理中心管理费用年度预决算 B．建立职工住房公积金明细账，记载职工个人住房公积金的缴存、提取等情况 C．依法办理住房公积金委托贷款业务，防范风险 D．核算住房公积金的增值收益 E．严格执行住房公积金管理中心批准的住房公积金收益分配 单选题 7、为了真正了解各业务部门的IT服务需求，并为其提供令人满意的IT服务，企业需要进行______，也就是定义、协商、订约、检测和评审提供给客户的服务质量水准的流程。 A．服务级别管理 B．服务协议管理 C．服务需求管理 D．服务目标管理 多选题 8、物业管理企业财务管理部门的基本职责包括()。 A．健全企业内部各项财务管理制度 B．制定物业管理费预算方案 C．严格执行财务审批制度 D．核算长期拖欠不清的款项 E．计划管理物业管理企业流通费用 多选题 9、下列不属于在我国强调公开原则的具体内容的是（　　）。 A．上市的股份公司财务报表必须及时向社会公开 B．股份公司的所有事项必须及时向社会公布 C．上市的股份公司经营状况必须依法及时向社会公开 D．股份公司法人一些重大事项必须及时向社会公布 多选题 10、财务管理咨询是由咨询人员接受客户委托，通过充分调查分析，查清客户财务管理方面存在的问题及原因，提出解决问题的方案，并指导实施，以实现客户财务管理目标的一种智力服务。财务管理咨询作用主要表现在()。 A．提升企业价值 B．提升个人价值 C．培养财务人才 D．培养管理人才 E．提高社会资源配置效率 单选题 11、对IT管理部门而言，IT部门内部职责的有效划分、让职工了解自身的职责以及定期的职员业绩评定是______的首要目的。 A．IT人员管理 B．财务管理 C．IT资源管理 D．IT能力管理 单选题 12、估计市场营销战略和计划的成果，并采取正确的行动以保证实现目标属于（）的内容。 A．市场营销分析 B．市场营销计划 C．市场