海氏职位分析法内容资料.ppt

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海氏职位分析法内容资料.ppt

职务形态的构成 “职务形态构成”由海氏提出,他认为职务具有一定的“形态”,这个形状主要取决于技能和解决问题的能力两因素相对于职务责任这一因素的影响力间的对比与分配。 根据三种职务的“职务形态构成”,赋予三种职务三个不同因素以不同的权重。即分别向三个职务的技能、解决问题的能力两因素与责任因素指派代表其重要性的一个百分数,这两个百分数之和恰为100%。根据一般性原则,我们粗略地确定“上山型”、“下山型”、“平路型”,两组因素的权重分配界线分别约为(40%+60%)、(70%+30%)、(50%+50%)。 职位评价得分=A+A×B+C α% β% 职务形态构成的用途 通过技能、解决问题能力和职务责任的不同要求,区分不同类型的职位,以对各种职位进行划分,实行不同的薪酬结构。 如“上山型”职位,一般对应公司副总裁、销售经理等职位,由于其职务责任的要求较高,可将薪酬浮动部分加大;同样,“下山型”职位,一般对应操作工、技术人员等,可将薪酬浮动部分减小。 40%+60% 50%+50% 70%+30% 海氏分析法评分的用途 计算职位最终得分 对分数从高到底进行排序和分段 职务评估得以确定 根据职位得分,参考职务形态的构成、外界市场情况确定职位薪酬 海氏分析法分析实践 一个完整的例子--销售业务员 主要工作任务的描述 1.答复客户对价格及产品规格等内容的问询; 2.初步评审客户的产品规格,联系制样送样; 3.接受客户下达的定单,及时汇总给相应营销部经理,参与定单评审; 4.跟踪、了解产品生产进程及发货情况,向客户及时反应; 5.联系开具发票,按时收款; 6.催缴欠款。 知识水平和技能技巧得分(A) 有关专业知识技能(1-8):不是专业技术人员,但需要了解一定知识,选3 管理技巧(1-5):没有管人,也无须进行组织、控制等管理工作,选1 人际关系技巧(1-3):需要和人接触,而且要和很多人接触,选3 得分:通过查知识水平表,A=115 解决问题的能力百分数(B) 思维环境(1-8):比较复杂,没有既定规则,只有一些抽象规则,选6 思维难度(1-5):有些先例,但借鉴意义不大,选3 通过查解决问题的能力表,B=43% 承担的职务责任得分(C) 行动的自由度(1-9):行动自由,而且对自己结果承担主要责任,选6 职务对后果形成的作用(1-4):对结果付主要责任,选4 职务责任(1-4):销售量的财务数量往往较大,选4 通过查承担的职务责任表,C=528 职务最后得分 A=115 B=43% C=528 115+115×43%+528=692.45 职务形态构成 23.8% 76.2% 上山型 关于打分的一点说明 “海氏分析法”排序中,所有评估者都是具有自己的判断依据和标尺,只要评估者本人能够做到在自己参与的所有的岗位排序中基准或标尺不变,保持判断依据一致性,不致发生互相矛盾的现象,就可以认为他的评估是有效的。我们只能通过多名评估者的看法的平均取值来得到对于一个岗位的相对合理的评估分数。 另外,我们上述介绍中所举的例子,仅仅是建立在报告者对这些岗位性质、情况的了解基础上的,仅仅是自己的看法,是一家之言,并非标准答案。每个评估者由于对岗位了解情况深浅不一,对参照系的选择看法不一,抽象的能力和程度不一,都会有自己独到的看法,结果必然是得到不同的评估分数的,对同一个岗位评估出现差异是必然的。 海氏分析法打分练习 海氏分析法打分练习 行政助理 业务副总 技术顾问 知识水平和技能技巧因素比较 行政助理 行政助理所需的专业知识技能不高,只需要具有初等业务水平即可,在(1-8)中选2。 这个职位不需要对其他职位进行管理,因此管理技巧被评估为最低水平——起码的,在(1-5)中选1。 但该职位需要与较多的人打交道,而且其中有很多人不太容易合作,因此人际交往的技巧应该是重要的,在(1-3)中选2。 综合来看,行政助理在知识水平技能技巧这个因素上的得分是76分。 技术顾问 该职位需要精通专业技术,在(1-8)中选7。 这个职位是一个基本上独立工作的职位,不需要对其他人进行管理,因此管理诀窍只需起码的,在(1-5)中选1; 他需要与别人交流技术知识、获取有用的信息、为他人提供培训,因此需要重要的人际技巧,在(1-3)中选2 。 综合起来,该职位的分数为350分。 业务副总 该职位需要具备熟练的专业技术,在(1-8)中选6; 该职位是一个高级管理岗位,需要广博的管理诀窍,在(1-5)中选4; 人际交往对这个职位来讲至关重要,因此是关键的,在(1-3)中选3。 该职位在这个因素上的综合分数为608分。 问题解决因素比较 行政助理 该职位的问题解决环境是常规的,因为他必须按照固定的规则和上级的指示来办事,在(1-8

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