管理心理学课件-决策行为.pptVIP

章决策行为 节决策行为的过程 ;人类的生活充满了判断和决策。从;第一节决策行为的过程一、决策的;决策：为了实现某一目的，制定行;人的决策行为模式：如果怎样，将;决策在管理中的地位美国卡内基–;“系统观”系统观与传统思维方式;一般系统论是一套相互联系的概念;系统方法论是运用系统理论的观点;二、决策行为的过程（一）参谋系;2 预测研究预测是依据过去和现;3 可行性分析可行性分析是研究;（二）决策系统1、方案论证由决;2 、决策形成决策领导者对经过;三、决策方案的实施制定规划、计;在一个充气不足、即将坠毁的热气;有时候问题并不复杂，而是我们所;第二节决策行为的心理特征一、决;（二）问题诊断阶段主要任务是发;（三）动作选择阶段主要是从可比;二、解决问题的阶段概念界定：问;2 、分析问题及其原因解决问题;3 、创新地寻找问题解决方案有;4 、在???选项中进行选择对每一;三、运用问题解决的流程1、认清;四、影响问题解决和决策的因素 ;乐观的人往往比悲观的人能找到有;3 、情绪智力是否能够有效地控;4 、政治因素在现实生活中，决;6 、时间压力时间紧迫时往往难;7 、决策者的价值观价值观影响;8 、直觉直觉是一种基于经验的;9 、企业环境企业或组织的环境;五、思维认识偏离实际的原因决策;1．人类认识能力并不十分精确人;3 ．事物是动态的变化，任何事;三、决策者应有的思维特征正确的;决策者的思维特征1．广阔的思维;第三节决策行为的思想方法一、决;（三）决策行为权衡的原则主要是;二、决策行为的思考方法决策行为;（一）确定型决策行为的思考方法;（三）不确定型决策行为的思考方;三、决策行为的系统观如果没有全;四、决策行为中逆反意见的作用1