院前急救护士共情疲劳影响因素的质性研究-上海市化工职业病防治院.PDFVIP

职业卫生与应急救援 20 19 年 2 月 第 37 卷第 1 期 Occup Health Emerg Rescue ， Feb. 20 19 Vol.37 No.1 65 · · DOI ：10.16369/j .oher.issn.1007-1326.20 19.0 1.0 18 ·调查与研究 · 院前急救护士共情疲劳影响因素的质性研究 Qualitative study on empathy fatigue and influencing factors among pre-hospital emergency nurses 江玉丹 ，翁玉露 JIANG Yudang ，WENG Yulu 福建医科大学附属龙岩第一医院急诊科 ，福建 龙岩 364000 摘要 ：[ 目的] 探讨 院前急救护士共情疲劳的影响因素 ，为护理管理者进行早期干预提供参考 。 [方法] 选取某市 19 名院前急 救护士 ，对其进行半结构式访谈 ，访谈资料应用 Giorgi 现象学分析方法进行处理分析 。 [结果] 获取 院前急救护士共情疲劳 影响因素的 3 个主题 ：工作环境 因素包括工作环境复杂 、急救现场对护士的心理冲击力等 2 个亚主题 ；患者 因素包括患者 的悲剧本可以避免 、家庭 因素导致本有望抢救患者放弃治疗 、明知结局无法改变却仍不放弃希望 、 自己身边 的同事或亲戚 患病等 4 个亚主题 ；自身或 自身相关 因素包括 内向性格 、人际沟通较少和社会支持系统不完善等 3 个亚主题 。 [结论] 应通 过早期识别院前急救护士产生共情疲劳的影响因素 ，给予针对性 的指导与帮助 ，保持护士的心理与生理健康 。 关键词 ：院前急救 ；护士 ；共情疲劳；质性研 究；Giorgi 现 象学；半结构式 中图分类号 ： C970.4 文献标志码 ： A 文章编号 ：1007-1326（20 19 ）0 1-0065-03 引用 ：江玉丹 ，翁玉露. 院前急救护士共情疲劳影响 因素的质性研 究 [J]. 职业卫生与应急救援 ，20 19 ，37（1）：65-67. 共情 疲 劳 （compassion fatigue ，CF ）指 帮助 者 在 帮 医院的院前急救护士 19 名作为访谈对象 ，其 中 5 名护 助他人过程 中因面对各种负面信息而产生间接心理创 士 由首次访谈对象推荐 。 入选标准 ：（1）注册护士 ，院 伤 ， 或 由此引发心理压力 ， 导致创伤后应激障碍样症 前急救工作年限 ≥ 1 年 ；（2 ）曾因院前急救工作经历 状 、共情能力降低和职业倦怠等行为与情感现象[1] 。 临 引起共情疲劳现象 ；（3 ）语言表达能力较好 ，并且具有 床护士 ，尤其是 院前急救护士 ，由于工作负荷重 、工作 一定 的书面表达能力 ；（4 ） 自愿加入本研究 ；（5 ）访谈 环境复杂多变、常面临各类创伤现场 、社会支持与职业 期 间无精神疾病 ，无服用抗抑郁药物史 。本研究通过我 认知较低等原 因，是产生共情疲劳的高危群体[2] 。 共情 院（龙岩第一 医院）伦理委员会审核 ，并在研究结束后 疲劳可导致护士出现一系列生理 、 心理症状与情感 问 或研究期 间访谈对象需要时 ， 由心理专家免费为其提 题 ，如 胃肠道功能紊乱和感觉麻木 、焦虑 、抑郁 、恐惧 、 供心理咨询 。 悲伤 、感情持续脆弱等[3] 。同时 ，护士发生共情疲劳具有 19 名访谈对象中：男性 7 名 ，女性 12 名 ；年龄 20 ~ 明显 的个体差异性 。因此 ，了解护士发生共情疲劳的具 35 岁 ，平均 （25.26 ± 2.4 1）岁 ；本职工龄 1 ~ 9 年 ，平均 体影响因素 ，并给予针对性 的指导和帮助