某公司质检部质量手册.doc

质　量　检　验　体　系　文　件 ??????ZJSC01-2007 质 量 检 验 手 册 （依据中石化化工质发〈2001〉172号文件和公司质量管理体系文件） (第一版) 编制:????????????有限公司质检部 日期:2007年02月05日 审核:?????? ???? 日期:2007年02月15日 批准:???? 日期:2007年02月28日 ????????????有限公司 实施日期:2007年03月01日 ????????????有限公司质量检验手册 目 录 STYLEREF 标题 1 \* MERGEFORMAT 第一节 质量方针批准令 文件编号：??????ZJSC01-2007 版 本：第一版 修正码:0 页 码：第 PAGE 3页 共 NUMPAGES 30页 目 录 TOC \o 1-3 \u 第一节 质量方针批准令 PAGEREF _Toc214786929 \h 3 第二节 授权令 PAGEREF _Toc214786930 \h 4 第三节 任命令 PAGEREF _Toc214786931 \h 5 第四节 声明及承诺 PAGEREF _Toc214786932 \h 6 第五节 质检部组织机构图 PAGEREF _Toc214786933 \h 7 第六节 质量职责 PAGEREF _Toc214786934 \h 8 第七节 质量检验工作范围 PAGEREF _Toc214786935 \h 20 第八节 质量检验手册的管理 PAGEREF _Toc214786936 \h 21 第九节 资源的管理 PAGEREF _Toc214786937 \h 23 第十节 检验 PAGEREF _Toc214786938 \h 25 第十一节 客户的抱怨处理 PAGEREF _Toc214786939 \h 26 第十二节 职业健康安全管理目标、指标 PAGEREF _Toc214786940 \h 27 第十三节 质检部2009年质量目标 PAGEREF _Toc214786941 \h 28 第一节 质量方针批准令 公司的质量方针是: 品牌战略，质量为先 其内涵: 1).公司的生存和发展取决于公司的产品质量,最高管理者要把质量管理和质量控制放在第一位,对组织内部达到的最佳质量做出要求,并通过质量管理体系的运行来保证产品的质量。 2).全体员工都要以实现顾客满意为宗旨,向顾客提供适合其期望的产品,保证每批产品都达到标准的规定,最终满足顾客的需要。 3).公司本着“高科技创业”，“高质量立业”的经营宗旨，生产优质产品满足顾客需求。用一流的管理，确保一流的产品质量，实现以质量求生存、图发展。 4).公司以诚待人,保证交货期,做好售前、售中和售后服务,一切让顾客满意,以换取公司的信誉、效益和发展。 公司的各级人员必须认真理解质量方针的内涵,并以实际行动认真贯彻执行。 总经理：???? 日期：2007年2月28日 第一节 ????????????有限公司质量检验手册 STYLEREF 标题 1 \* MERGEFORMAT 第二节 授权令 文件编号：??????ZJSC01-2007 版 本：第一版 修正码:0 页 码：第 PAGE 5页 共 NUMPAGES 30页 第二节 授权令 为确保????????有限公司检验体系的建立和健全,并保持有效运行,兹授权????????有限公司副总经理 ?????? 同志为????????有限公司质量检验体系的主管领导，全面负责公司质量检验体系的工作。其职责及权限如下： 1.确保质量检验体系所需的过程得到建立、完善和持续改进； 2.向最高管理者报告质量检验体系的业绩和改进的需求； 3.确保产品质量检验结果的准确性、可靠性、诚实性； 4.代表公司就质量检验体系有关事宜与外部各方进行联络； 5.协调和处理用户对产品质量产生的抱怨； 6.有权行使质量检验体系中规定的职责和权限不受其他方面职责的影响。 望????????有限公司质量检验体系的全体员工同志们,服从指挥和协调,共同履行职责,确保质量检验体系持续稳定、有效的运行。 总经理：???? 日　期：2007年2月28日 ????????????有限公司质量检验手册 STYLEREF 标题 1 \* MERGEFORMAT 第三节 任命令 文件编号：??????ZJSC01-2007 版 本：第一版 修正码:0 页 码：第 PAGE 6页 共 NUMPAGES 30页 第三节 任命令 部长、副部长任命令 为了加强质量