“易班”社区建设突破瓶颈应对策略.docxVIP

　　摘要新媒体时代改变了人们生活方式，带来了思维模式和价值观念的革新，也使高校学生对网络虚拟社区产生依赖。 　　易班社区是开展高校思想政治教育工作的新举措、新阵地，在其发展过程中遇到了不少问题，研究突破瓶颈，有利于易班社区在高校网络思想政治教育工作中发挥更大的作用。 　　关键词易班;虚拟社区;应对策略易班是高校实名综合性社区，是开展高校思想政治教育工作的新举措，是在网络虚拟社区大受欢迎的背景下开辟的凝聚学生、服务学生、教育学生的新阵地。 　　在易班社区建设发展过程中，取得了一定的成果，但也遇到了不少问题，使研究突破瓶颈期的策略成为必要。 　　一、易班概况易班是高校教育管理工作基于对当前网络发展形势的主动应对，融合了思想政治教育、学生事务管理和校园学生文化建设三大功能，是一个多功能网络社区。 　　学生可以在这找到他们大部分网络使用需求，为高校思想工作者分析学生行为和诉求，及时做好教育与服务提供了工具和渠道支撑。 　　教育部实施易班推广计划以来，在全国200多所高校得到推广，注册学生用户350多万，日均流量1000万人次。 　　但大多数学生认为易班页面人气不旺和操作系统需优化以提升用户操作便利性，并且学生希望通过易班交流实现网络探索和了解校园的需求，但是易班的实名制度使网络隐匿性较差，令大学生心存顾虑，网络言行受到约束。 　　同时还存在组织管理体系亟需优化，用户使用自我效能不高，各校、院、系发展不平衡和信息质量不高等方面问题。 　　二、学生使用易班和微信的情况对比在社会大众网络社区中，微信是其中的新兴代表，通过问卷调查、个人访谈等形式对高校学生使用易班和微信的现状进行调查，分析使用过程中的差异情况。 　　一使用规模在调查学生中，近98学生自愿或经亲朋好友推荐注册使用微信，有68低年级学生高中就已经使用微信。 　　剩余2的学生都表示有开通使用微信的意向。 　　由于学校要求，所有调查学生均注册易班，其中80的一年级学生是根据录取通知书要求而注册的。 　　在日常使用中，92的学生每天至少两到三次使用微信，有25同学甚至每天达3-4个小时或以上。 　　对于易班，85的同学只是想起来或者学校要求要在易班上完成任务的时候偶尔用一下，每次使用时间长短不一，平均时长不足05小时。 　　二使用方式微信只需要一个手机号码或号码即可轻松注册，通过关注与自己的生活、学习或工作有交集的人的账号，与其他人进行交流，通过朋友圈了解亲朋好友的生活、学习、工作的最新动态，通过关注订阅号、服务号和公众号等有共同兴趣爱好的账号，获得自己感兴趣的内容，便捷的手机客户端令随时随地使用微信成为可能。 　　易班注册采用实名制，需要填写学校、真实姓名、学号等，并与学校导入的学生信息相互印证，具有明确的身份认证要求。 　　根据师生需求，研发了话题、网络投票、班级通讯录等基于班级的特色应用，集成了大量优质教育资源，提供了开放平台，学校能根据各自需求开发易班插件，让学生在网络上享受现实校园生活的乐趣。 　　学生通过电脑和手机使用微信，在进行网络投票、话题讨论时用手机登录，在使用微课堂学习或完成老师布置学习任务时在电脑端登录。 　　三使用内容学生使用微信主要是通过语音聊天、图片视频传递功能，结合扫一扫、摇一摇和搜索附近的人等社交新功能，通过发布朋友圈的方式将状态、照片、评论、分享和收藏等信息跟指定的人士分享，适当时候还针对一些用户进行屏蔽。 　　在易班平台上，学生多数是为了看学校官方通知，使用轻应用、易班优课等学习资源进行学习，完成老师布置的教学考试等任务，参与网络投票竞选和填写一些问卷，在班级群、论坛等交流互动方面功能使用较少。 　　三、如何在易班平台建设中创新思想引领工作现阶段，高校学生更多地将个人行为和言论迁移到线上，所受影响和所形成的世界观、人生观和价值观受到多种网络因素制约。 　　易班是专属于大学生的综合性网络平台，是高校自己可以掌握的平台，使用好这个平台可以使高校思想引领工作取得更好的成效。 　　一丰富易班各类功能，增加高校师生用户使用粘度通过调查和研读文献发现，易班用户粘性不高，主要有社区属性、平台内容和社区管理等各方面原因。 　　网络社区是自治和扁平化的，与现实社会纵向关系不同，更多的是横向联系。 　　易班从注册开始就是一个自上而下的过程，这造成部分学生认为自己是被管理者，产生了一定的心理不适。 　　在易班社区建设过程中，在易班社区属性方面，要注重提升易班网络环境的稳定性，完善界面设计与功能设置，优化服务种类和品质。 　　在平台内容设置方面，可以动态发布与大学生紧密相关的校园信息，对课堂教育内容进行延伸。 　　在社区管理方面，可以扩展社区成员的覆盖面和扩大使用时间半径，比如将往届优秀学生纳入，打破在校师生才能使用的