中国保险营销运营创新改革论文.docxVIP

　　摘要当前我国保险营销渠道及运营模式存在销售人员分离、销售产品区隔、客户需求撕裂、销售活动分裂、薪酬政策割裂、前勤系统与后勤系统脱裂等缺陷。 　　我国金融保险业面临综合经营已成定势；国际国内保险竞争加剧，保险公司面临经营转型；客户需求越来越多元化、个性化，客户满意成为企业营销的核心理念等新的营销环境。 　　鉴于这种背景，整合资源，交叉销售应成为我国保险公司营销渠道运营模式的创新选择，为保证该模式的成功运行，应正确理解整合与交叉的内涵；应在客户细分的基础上开发多元化、多层次产品体系，以满足客户多元需求；应建立具有横向协作职能的扁平化组织架构；应建立既有区别又有融通的渠道考核机制等。 　　关键词保险营销渠道，运营模式，割裂营销，整合资源，交叉销售对一个企业来说，营销渠道运营模式策略最能体现其营销战略思维，营销渠道运营模式的选择其实就是市场覆盖与占领模式的选择，是市场营销决策的关键内容之一。 　　同样，对保险公司来说，建立科学合理的保险营销渠道运营模式是至关重要的。 　　一、当前我国保险营销渠道运营模式类型及现状一我国保险营销渠道运营模式类型从目前来看，我国保险公司大都采用以下三种主要营销渠道运营模式一是直销型，即通过公司在编外勤人员开展业务，主要销售团体保险和大项目保险，销售人员在享有底薪和福利之外根据销售业绩提取手续费，从总体上看，该类渠道业务大致占总业务的20以上；二是