中心卫生院科学发展观调研报告.docxVIP

　　按照党的十七大精神，为建立中国特色医药卫生体制，逐步实现人人享有基本医疗卫生服务的目标，提高全民健康水平，中共中央、国务院于2009年3月21日出台了《关于深化医药卫生体制改革的意见》，该意见明确指出2009—2011年着力抓好五项重点改革一是加快推进基本医疗保障制度建设；二是初步建立国家基本药物制度；三是健全基层医疗卫生服务体系；四是促进基本公共卫生服务逐步均等化；五是推进公立医院改革试点。 　　卫生院是基层医疗卫生服务体系的核心，是公立医院的最基层，是国家医药卫生体制改革的重要一环，农村合作医疗和城镇医疗保险的全面实施和新医改方案的出台为我们带来了新的机遇与挑战，面对新形势、新任务，我们必须以科学发展观为统领，认真谋划、科学发展，重新定位功能与角色，积极参与卫生改革，推进体制机制创新，提高医疗技术水平，改善服务态度，构建和谐医患关系，努力创建群众满意卫生院，更好的为群众提供优质、高效、便捷的服务。 　　深入学习实践科学发展观活动是党的十七大作出的战略决策，是用中国特色社会主义理论体系武装全党的重大举措，是三个代表重要思想学习教育活动和保持共产党员先进性教育活动的继续，准确把握科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求，用科学发展观统领卫生工作，深化医药卫生体制改革，促进卫生事业又好又快发展，是当前卫生系统党员干部所面临的一项重大而紧迫的政治任务。 　　我院根据市卫生局和问安镇党委的要求，联系卫生院实际作了部署和动员，在全院党员干部中迅速掀起了深入学习实践科学发展观活动的热潮。 　　院党支部在学习实践活动中注意发挥班子成员的带头表率作用，在院党支部学习会中，班子成员统一思想，达成共识，提出在学习实践活动中，要带头在深化理论武装上下功夫，带头在解决突出问题上下功夫，带头在完善体制机制上下功夫。 　　针对当前医院面临医疗卫生体制改革、业务综合楼和住院楼建设、新农合和医保等多项重要工作，班子成员围绕如何切实解决医院发展中的突出问题，增强贯彻落实科学发展观的自觉性、坚定性等内容展开了讨论，并结合新形势、新任务，摸情况、询意见、理思路、谋发展，确定了调研课题。 　　2009年10月向卫生院在职职工、镇直企事业单位人员、就医患者及家属、院聘社会监督员等发放征求意见书280份，就我院在基础设施建设、人才培养、医疗服务质量、和服务态度和目前存在哪些问题和不足征求建议和意见。 　　经调研发现，相对其它乡镇卫生院我院有着较多的优势，主要体现在1历史优势，医院建院时间长、基础好；2信誉优势，我院在群众中拥有良好的社会信誉；3领导优势，院领导集体团结和谐，具有开拓进精神。 　　同时，卫生院目前也存在一些问题和不足，制约着医院的发展一是服务态度和服务质量亟待进一步提高；二是劳动纪律执行力度不够，工作作风还有待转变；三是拔尖技术人才匮乏，成为制约医院发展的瓶颈；四是医疗设备陈旧，不能满足群众就医需求。 　　科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。 　　医院要生存、要发展，突破发展瓶颈，就必须深刻把握科学发展观的科学内涵，用科学发展观统领工作，进一步解放思想，实事求是，改革创新，着力转变不适应科学发展要求的思想观念，着力解决影响和制约科学发展的突出问题以及党员干部党性党风党纪问题，创建符合医院发展，适应市场经济规律和医疗服务需求,客观控制有力,微观运行灵活的医疗服务体制机制，不断探索可持续发展的新途径，把发展科学发展观贯彻落实到卫生院工作的各个方面，将卫生院建设成为群众满意医院。 　　一、在服务理念上，要坚持以人为本我国卫生事业是政府实行一定福利政策的社会公益性事业，卫生事业发展的根本任务，就是要以科学发展观为指导，促进人的全面发展。 　　因此，在医院改革和发展的重大问题上，一定要坚持贯彻党的卫生工作方针，坚持社会主义办院方向，坚持病人利益第一的理念，必须以维护广大人民群众的健康需求为出发点和落脚点，必须坚持为构建和谐社会和建设小康社会服务的方向。 　　今后，我们要以开展送医送药下乡和义诊服务活动为载体，教育职工自觉树立您的健康是我们的奋斗目标，您的满意是我们服务的宗旨和一切为了病人，一切服务病人，一切方便病人的服务理念，并指导自身行为，为广大人民群众热情服务、真情服务。 　　二、在发展策略上，要坚持质量第一，服务第一1、在运行方式方面要总体思维，双向发展。 　　一方面为人民群众提供基本医疗服务，充分发挥其质量和服务的功能，让病人看得起病、看好病；另一方面，根据群众需要，利用上级医院的先进设备积极拓展医疗服务部分，做到优势互补，合理配置医疗资源，提高医疗资源的最大使用值，提高医院核心竞争力。 　　2、拓展服务内容，转变服务方式。 　　根据病人需求实现由医院有什么服务什么