帝人商事上海有限公司员工研修报告.PDFVIP

帝人商事（上海）有限公司员工研修报告 由帝人商事 （上海）有限公司委托中智日本企业俱乐部开展的课长储备干部 研修项目，在帝人公司领导和员工的大力支持下，于 2017 年 10 月 20 日、11 月 1 日顺利举办。应帝人公司的员工培养需求，此次研修 由《KEY ACCOUNT MANAGEMENT》 （关键客户管理）、 《问题分析和有效决策》两门课程组成，为期 两天。 ■ 举办主旨 (参加对象和需要解决的课题) 本次研修面向帝人公司多个部门的课长储备干部以及课长代理储备干部共 18 位举办，旨在高公司中层储备干部的团队管理能力、对关键客户的管理能 力、以及团队分析和解决问题的能力和效率。 ■ KEY ACCOUNT MANAGEMENT （关键客户管理）10 月 20 日 课程由中智日本企业俱乐部特约讲师王珞老师担任，课程目的旨在帮助员工 学会集中公司优质资源，从战略高度重视大客户，掌握怎样为与客户的沟通做准 备，确保沟通策略正确。 课程从同理心游戏、USP、锚定效应、故事偏误等内容切入，使大家懂得如 何辨别大客