现代企业管理第一章精品课程.ppt

Add Title Click to edit title style Click to edit title style Click to edit title style 职能制 优点 缺点 大大提高了企业管理的专业化程度，减轻了直线管理人员的工作负担结构简单 每个下级都必须接受多个上级的直接领导，形成了多头领导的局面；上级领导与基层脱节，信息难以畅通，影响上级领导的有效性 适用于：由于此种形式有明显的缺陷，因此 在现代企业中一般都不使用 * 为什么要做计划？ 这是因为计划可以管理者和非管理者指明方向； 通过计划促使管理者展望未来，预见变化，考虑变化的冲击，以及制定适当的对策，减少变化的冲击； 计划还可以使浪费性和重叠性减至最少； 最后，计划设立目标和标准以利于控制。没有计划，就没有控制 * 法布尔的有趣试验 法国博物学家亨利·法布尔曾做过一项有趣的研究。他研究的是巡游毛虫。 这些毛虫在树上排成长长的队伍前进，有一条带头，其余跟着。法布尔把一组毛虫放在一个大花盆的边上，使它们首尾相接，排成一个圆形。这些毛虫开始动了，像一个长长的游行队伍，没有头，也没有尾。法布尔在毛虫队伍旁边摆了一些食物，法布尔预料，毛虫很快会厌倦这种毫无用处的爬行，而转向食物，可是毛虫没有这样做。出于本能，毛虫沿着花盆边一直以同样的速度走了7天7夜直到饿死。 * 看完这个小案例您有什么体会？ 许多不成功者就是因为像毛虫一样没有明确的目标，他们自以为忙碌就是成就，干活本身就是成功。明确目标有助于我们避免这种情况发生。? * 计划工作的内容 内容 WHAT WHY WHEN WHO WHERE HOW How much * 计划的分类 长期 5年以上 中期 1-5年 短期 1或1年内 1.时间 战略 战术 作业 2.层次 生产 销售 人事 财务 3.职能 * (二)组织 设置部门和岗位 明确岗位职、权、责，明确上下左右关系 人员选拔与配置 案例：三个和尚有水吃 （三)指挥 逐级管理逐级负责原则 加强组织性纪律性 调查研究 * （四)领导-----管理的核心 * 怎样做呢？ 激励、引导和影响个人或组织，在一定的条件下，实现组织目标的行动过程。 激励员工 指挥行动 选择有效的沟通渠道 奖励处罚示范 影响被领导者实现目标 * 领导者与管理者的区别 领导者 管理者 建立在个人影响、专长、模范作用的基础上 合法强制性权利基础上 在管理岗位、不在管理岗位 有下级，对他人工作负责 管理者一定是一个领导者，但一个领导者不一定是管理者 （五）协调 内部 外部 方法 * 小故事：简单的道理 * * * 协调案例：简单的道理 从前，有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐：一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中，一个人要了一篓鱼，另一个人要了一根鱼竿，于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼，他狼吞虎咽，还没有品出鲜鱼的肉香，转瞬间，连鱼带汤就被他吃了个精光，不久，他便饿死在空空的鱼篓 旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿，一步步艰难地向海边走去，可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的 海洋时，他浑身的最后一点力气也使完了，他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。 又有两个饥饿的人，他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。只是他们并没有各奔东西，而 是商定共同去找寻大海，他俩每次只煮一条鱼，他们经过遥远的跋涉，来到了海边，从此，两人开始了捕 鱼为生的日子，几年后，他们盖起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的渔船，过上了幸福安 康的生活 * 启示： 1、一个人只顾眼前的利益，得到的终将是短暂的欢愉；一个人目标高远，但也要面对现实的生活。只有把理想和现实有机结合起来，才有可能成为一个成功之人。有时候，一个简单的道理，却足以 给人意味深长的生命启示。 2、协作的力量。 （六）控制 建立标准，监督检查，发现偏差，采取措施 * * * 扁鹊的医术 魏文王∶你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？ 扁鹊∶长兄最好，中兄次之，我最差。 文王∶那么为什么你最出名呢？ 扁鹊∶我长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病，是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。」 文王说∶你说得好极了。 * 【心得】 事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补