某国际酒店豪华房物品配置及摆放标准.doc

TOSIX BOX tosix **国际大酒店 工作程序及标准 纲目：豪华房物品配置及摆放标准 编号： 页数：第1页 （共11页） 起草人：楼层高级主任 审核人： 批准人： 批准日期： 致送：楼层领班、房务员 目的：规范豪华房物品配置及摆放标准。 工作项目 　　　工作程序 　　　　工作标准 衣柜 浴袍 浴袍卡 女式衣架、男式衣架 雨伞卡 裙架、绸架 洗衣夹 非赠品牌 洗衣单 ——男式浴袍挂于男式衣架上 ——女式浴袍挂于女式衣架上，挂于 双门衣柜衣杆靠门一端位置。 ——浴袍卡挂于两浴袍前方位置。 ——女式衣架男式衣架各3个依次挂于浴袍卡前端位置。 ——雨伞卡挂于挂衣杆靠窗户一侧。 ——裙架、绸架各3个依次挂于雨伞卡前端位置。 ——钉于衣柜靠窗户一侧的柜壁右壁位置。 ——非赠品牌贴于洗衣袋夹右上方墙纸上。 ——两张洗衣单对折，一张套入另一张折缝内，放于洗衣袋夹第一层中间位置。 男式浴袍挂于最左端，浴袍底端多余部分折向内侧，两件浴袍均系好腰带，外边衣袖折入衣领内，正面朝外，浴袍无污渍、无损坏、无毛边。 浴袍卡无折皱、无划痕、正 面朝外。 衣架钩全部朝里，衣架全部正面朝外，衣架无间隙。 雨伞卡无皱折、无划痕、正面朝外，紧贴衣柜墙纸。 衣架钩全部朝里，衣架全部正面朝外，衣架无间隙。绸架无污渍、裙架夹夹紧，正面朝外。 底边与洗衣夹间隔3cm，右侧边与洗衣袋夹右侧边齐平。 后一张洗衣单露出“通程国际大酒店”全部LOGO字样，前一张露出洗衣袋夹为“水洗、干洗、净熨”一行。 纲目：豪华房物品配置及摆放标准(续) 编号： 页数：第2页，共11页 工作项目 　　　工作程序 　　　　工作标准 洗衣袋 鞋抽 衣刷 雨伞 购物袋 防毒面具 保险柜 保险箱使用说明卡 毛毯 ——洗衣袋叠好两个分别放于洗衣袋夹第二层和第三层 中间位置。 ——手柄一端插入洗衣夹第二层 最外端位置。 ——手柄一端插入洗衣袋夹第三层最外端位置，与鞋抽成一条直线。 ——手柄朝上斜靠于双门衣柜内侧前方右上角隔板上。 ——购物袋两个重叠摆放于双门衣柜上层隔板靠窗户位置。 ——防毒面具放于单门衣柜上 层内侧左角位置。 ——保险柜置于单门衣柜底层正中间位置。 ——立放于柜顶中间位置。 ——毛毯一床折好放于单门柜 中层正中间位置。 第二层的洗衣袋露出通程标志字样，第三层的洗衣袋露出“洗衣袋及laundry Bag”字样，宽度均与洗衣单同宽。 正面朝外，顶端露出洗衣夹第一层1/2位置。 毛刷朝外，顶端露出毛刷位置。 系好雨伞带与衣柜侧墙呈30度角。 底边和一侧边与衣柜隔板边齐边，开口朝内。购物袋黑色拉绳多余部分全部拉如购物袋内。 正面朝外，紧贴衣柜左上角。 柜门内侧边与保险柜边框齐平，内置小地毯。 外侧底边与保险柜顶外边距离2cm。 摆放平整、美观，毛毯折叠开口朝内。 迷你酒柜 洋酒、调酒杯、私人酒吧卡 ---9瓶洋酒、调酒杯、私人酒吧卡按从左至右的顺序依次摆放于第一层玻璃隔 板上。 第一瓶洋酒距离吧柜上层左 内壁2cm,　摆放顺序与酒吧 单顺序相同，洋酒、调酒杯、 私人酒吧之间间隔2cm成一 条直线摆放与外边距离为一 纲目：豪华房物品配置及摆放标准(续) 编号： 页数：第3页，共11页 调酒杯 私人酒吧卡 高身杯、古曲杯、咖啡杯具 ——调酒杯1个，开口朝上，内置餐巾纸2张，调酒棒 2根。 ——私人酒吧卡放置于最未一瓶洋酒旁，酒吧单插入私人酒吧卡内，并用回形针固定至右上角。 ——高身杯、古曲杯、咖啡杯具各2套,　从左至右依次摆放于吧柜中层隔板位置，各玻璃杯分别倒放于四个杯垫上。 食指宽，标签朝外。 两餐巾纸左右折叠一次呈扇形状，两面折叠与通程标志同宽，标志正面朝外，重叠放于调酒杯内。两调酒棒店徽朝外，交叉放于第一张餐内。 私人酒吧卡正面朝外。 高升杯距离侧边左内壁2cm，古典杯摆放于高身杯右边，之间间隔为1拳头宽，成前后两排均匀摆放。咖啡碟花纹呈倒正三角型，朝外。咖啡杯手柄朝右180度平行位置并倒放于咖啡碟上。咖啡勺平放于咖啡碟两个花纹形成的倒三角形底边上，紧靠咖啡杯，与手柄齐平，两个咖啡杯放于隔板右上用45度角平分线上错开摆放。前面咖啡碟与---玻璃板外边齐平。杯垫店徽正面朝上、不倾斜。 纲目：豪华房物品配置及摆放标准(续) 编号： 页数：第4页，共11页 工作项目 　　　工作程序 　　　　工作标准 皮拖盘 冰桶、电热水壶 凉水壶、咖啡盅 茶包 冰箱 饮料与小食 全身镜 方几 台灯 烟盅 ——将皮托盘摆放于云石台与电热水器插头相对映一侧位置上。 ——按左右顺序相对摆放于托盘上半部位置上。 ——按左右顺序相对摆放于托盘下半部，咖啡、奶粉、糖各两包按前后顺序竖放于咖啡盅