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教育技术支持服务平台 用户操作手册 二O一三年十月 目 录 TOC \o 1-4 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc373395392 1. 前言 PAGEREF _Toc373395392 \h 3 HYPERLINK \l _Toc373395393 1.1 目的 PAGEREF _Toc373395393 \h 3 HYPERLINK \l _Toc373395394 2. 操作说明 PAGEREF _Toc373395394 \h 3 HYPERLINK \l _Toc373395395 2.1 系统下载、安装、登录 PAGEREF _Toc373395395 \h 3 HYPERLINK \l _Toc373395396 2.2 个人信息修改 PAGEREF _Toc373395396 \h 5 HYPERLINK \l _Toc373395397 2.2.1 修改资料 PAGEREF _Toc373395397 \h 5 HYPERLINK \l _Toc373395398 2.2.2修改密码 PAGEREF _Toc373395398 \h 7 HYPERLINK \l _Toc373395399 2.3 聊天 PAGEREF _Toc373395399 \h 8 HYPERLINK \l _Toc373395400 2.3.1添加好友 PAGEREF _Toc373395400 \h 8 HYPERLINK \l _Toc373395401 2.3.2 与好友聊天 PAGEREF _Toc373395401 \h 12 HYPERLINK \l _Toc373395402 2.3.3 与本单位人员聊天 PAGEREF _Toc373395402 \h 15 HYPERLINK \l _Toc373395403 2.3.4 与外单位人员聊天 PAGEREF _Toc373395403 \h 16 HYPERLINK \l _Toc373395404 2.3.5 群组聊天 PAGEREF _Toc373395404 \h 17 HYPERLINK \l _Toc373395405 创建群组 PAGEREF _Toc373395405 \h 17 HYPERLINK \l _Toc373395406 添加群成员 PAGEREF _Toc373395406 \h 20 HYPERLINK \l _Toc373395407 退出群组 PAGEREF _Toc373395407 \h 21 HYPERLINK \l _Toc373395408 群组管理 PAGEREF _Toc373395408 \h 22 HYPERLINK \l _Toc373395409 2.4 技术支持 PAGEREF _Toc373395409 \h 23 HYPERLINK \l _Toc373395410 2.4.1 在线咨询 PAGEREF _Toc373395410 \h 23 HYPERLINK \l _Toc373395411 2.4.2 问题提交 PAGEREF _Toc373395411 \h 24 1. 前言 1.1 目的 制定《教育技术支持服务平台用户操作手册》之目的在于帮助用户使用教育技术支持服务平台。 2. 操作说明 2.1 系统下载、安装、登录 通过网络下载地址 HYPERLINK /jiaoyutong.zip /jiaoyutong.zip，下载“教育技术支持服务平台”，下载至本地后，可直接使用。解压并安装文件包，双击系统登录图标（教育技术支持服务平台），如下图2.1所示： 图2.1 系统登录图标 启动“教育支持服务平台”，可进入系统登录界面。如下图2.2所示： 图2.2 用户登录窗口 用户输入账号和密码，勾选记住密码保存用户密码，下次登录时无需再次输入，勾选自动登录下次点击客户端直接登录，点击登录按钮之后进入系统主界面，如下图2.3所示： 图2.3 系统主界面窗口 2.2 个人信息修改 2.2.1 修改资料 点击用户头像区域，如下图2.4所示： 图2.4 用户头像 弹出个人信息对话窗口，点击修改按钮，如图2.5所示： 图2.5 用户个人资料 跳转到后台，可修改用户个人信息，如图2.6所示： 图2.6 个人资料修改 修改个人信息后点击保存按钮，个人信息即可修改成功，如图2.7所示： 图2.7 保存按钮 2.2.2修改密码 进入后台修改用户个人信息页面，点击我的资料按钮，跳转到我的资料页面，如图2.8所示： 图2.8 我的资料页面 点击修改密码按钮，进入修改密码页面，如图2.9所示： 图2.9 修改密