国家留学基金委对常见问题的解答（纽约领区）.docVIP

国家留学基金委对常见问题的解答（纽约领区） 国家公派留学人员到达美国后需要在哪里办理网上报到？ 答：12月26日前，留学人员需要在纽约中国留学服务中心公派生系统（简称“纽约系统”，）办理网上报到手续。同时，也需要在国家公派留学管理信息平台（简称“信息平台”，网址：）办理网上报到手续。报到材料请按照教育组要求邮寄。12月26日后，仅在报到即可。 我在国家公派留学管理信息平台的报到被退回，但不知是何原因，后续该如何操作,望解答。 答：您好。我们当前正在协助美国各使领馆教育处组启用信息平台，如果您在信息平台的报到状态为已退回，是为了进一步请您确认信息，无误后提交即可，无须担心。 我在信息平台网上报到时，国内专用银行卡还未收到，请问银行信息如何填写，请问专用银行卡何时可以收到？ 答：您好。信息平台中银行信息可填写旧卡信息或不填写。由于国外收卡涉及多家单位协调派发，具体日期请等待后续通知。 我是2016年9月抵达美国的留学人员，资助期限48个月，已于2016年9月在“纽约留服系统”和“ 信息平台”均提交了网上报到，目前每月都可以正常收到教育处（组）发放的生活费，现在还需要再次在“信息平台”上提交网上报到吗？ 答：为做好国家公派出国留学人员奖学金生活费国内发放准备工作，确保奖学金可以从国内直接发放到您的专用银行卡，请您务必再次登录“信息平台”补充和确认信息后，重新提交网上报到，但不需要再次邮寄纸质报到材料。 我刚刚已经到国家公派留学管理信息平台网上报到，怎样查询报到是否成功？ 答：可以登录“信息平台”查询报到状态。“已提交待审核”指填写相关报到信息，点击“提交”按钮后，等待负责老师审核的状态；“已通过审核，报到完成”指负责老师审核通过网上报到信息后的状态，表示网上报到成功。 问：已录取的留学人员登录信息平台后，显示为报名阶段或淘汰阶段，应如何处理？ 答：您使用的账号有误，请在“登录首页-找回账号”中使用个人身份证号通过注册邮箱找回录取时候的账号信息。如果存在多个账号，尝试用其他账号重新登录信息平台查看。 问：在信息平台中的菜单是“出国事项”，没有出现“网上报到”菜单，应如何办理网上报到？ 答：首先请确认是否已办理完派出前手续。如果已办理派出手续，留学人员需联系留学服务机构（北京留服、上海留服或广州留服）确认是否将个人派出信息推送至信息平台。在留学服务机构推送您的派出信息后，留学人员便可在信息平台办理网上报到。 如果您不方便联系留学服务机构，可将您的“学号、姓名、抵达时间、办理派出手续的留学服务机构名称、存在问题”发过来。我们协助您联系留服服务机构。 问：没有导师或国外合作者的留学人员应如何填写导师信息？ 答：一般高级研究学者、访问学者、博士后和研究生(含联合培养)等身份的留学人员都有导师或国外合作者。没有导师的本科生或本科插班生可以填写国际学生办公室老师信息。 问：无法登陆信息平台或登录信息平台无法显示菜单栏应如何处理？ 答：请您务必使用IE浏览器，在IE浏览器上，选择“工具”-- “兼容性视图设置”，点击“添加”按钮，将添加至兼容性视图网站。 问：登录信息平台后发现教育处组不是我所在的教育处组，应如何处理？ 答：请点击“反馈CSC”按钮，选择应报到教育处组，详细描述情况后提交。同时，建议将您的邀请函、国家公派留学人员报到证明和国家留学基金资助出国留学资格证书的电子版材料反馈至本邮箱，便于进一步核实并处理该情况。