安徽机动车驾驶培训合同-快马学车.DOC

快马学车平台驾考培训服务协议 第一条 定义 1.1 “快马学车”是一个给用户提供交通驾驶培训信息服务，包括但不限于汽车信息服务、驾考信息服务的手机客户端技术平台。 1.2 “交通驾驶培训信息服务”是指快马学车利用电脑、服务器、互联网、电话、移动设备等信息通讯设备，为会员快速寻找符合要求的驾校服务、教练预约服务并完成向驾校报名、教练学车服务预定的信息服务过程。快马学车仅是提供驾校服务信息、教练服务信息、汽车服务商信息展示，由驾校、教练、汽车服务商根据相关协议向会员提供有合法资质的驾校、教练、汽车服务商为客户提供服务。 1.3快马学车交通培训信息由驾校、教练编辑上传提供，服务主体为入驻快马学车平台的驾校商家和教练，快马学车的驾培信息管理者为安徽速考通网络科技股份有限公司（以下简称”本公司”），本公司在此特别提醒您认真阅读并充分理解本协议和附属协议各条款，特别是免除或限制本公司的责任、限制您的权利、规定争议解决方式的相关条款。请您审慎阅读并选择是否接受本协议和附属协议。除非您接受本协议和附属协议的所有条款，否则您无权使用快马学车预约培训信息服务。您一经确认使用快马学车报名服务，即视为您已理解并接受本协议和附属协议。 根据《中华人民共和国合同法》、《道路运输条例》等有关法律、法规、规章之规定，本协议签订双方均在自愿、平等、自由的条件下签署。 第二条 驾考培训服务信息须知 2.1快马学车平台驾校类型分为快马直营驾校和合作驾校，用户在选择购买报名信息商品，即表示确认了当前报名商品信息的提供方，由此产生的业务维权即发生在报名商品信息提供方与用户之间，快马学车保持协助用户处理业务维权的权利。 2.2报名商品信息是由驾校商家自行编辑上传，用户选购购买报名信息服务后，即表示与该驾校达成服务协定，认同驾校商家发布的商品服务信息。 2.3用户在签署该协议后，完成报名商品购买，支付款项进入本公司企业账户，默认由本公司完成报名商品订单金额代支付到驾校商家账户。 2.4 快马学车平台分为两大类班型：学时包类班型（学时包班、标准班、贵宾班），计时类班型（计时班）， 学时包类班型提供学时整包购买，计时类班型提供计时付费购买，用户在购买班型前应该详细了解驾校商家班型服务内容。 2.5快马学车平台主张驾校商家提供计时预约 “一对一”教学服务，就近自主选择驾校商家训练场服务，自主按自己时间预约服务。 2.6在用户申请票据的情况下，本公司有义务协助用户向培训服务提供方索取开具税务部门的正式服务费发票，发票额度仅限于通过银联卡（借记卡/信用卡）、支付宝、微信支付等平台支付的实际金额，代金券/折扣类金额除外，代收代缴的费用应提供合法有效的收款凭证。 2.7用户由于个人原因造成体检不通过、考试不通过，产生的补交费用由驾校商家指定的办法实施，本公司协助处理。 第三条 服务主体的权利和义务 3.1服务主体应严格要求教练按照《教学大纲》规定进行培训，保证培训质量，不得降低培训标准和缩减培训时间。 3.2服务主体应当提供符合约定车型的教学车辆、教练员、教学场地等培训条件，教学车辆应具有政府部门核发的教练车号牌、统一标识，经审验检测合格，安装驾驶培训记录仪器；教练员应当持有《机动车驾驶培训教练员证》，教学场地应当符合相关规定要求。 3.3服务主体在培训中应在合理限度范围内承担安全保障义务，保证依法经营、尊重用户、文明廉洁教学，努力解决服务对象在培训中的合理诉求。 3.4服务对象有饮酒、醉酒、穿高跟鞋、穿拖鞋、过度疲劳等不适合驾驶培训情形的，服务主体有权拒绝安排训练。 3.5 在用户发起退单维权时，驾校商家有义务快速完成用户的退单申请，并完成向用户的账户退款操作，学时包类用户，则默认退回学时余额，不进入用户的账户余额。 第四条 用户的权利和义务 4.1用户有权要求甲方按照《教学大纲》完成培训项目和学时，并保证培训质量。 4.2用户有权对服务主体及所属员工的违规、违约行为予以拒绝、要求纠正或进行投诉。 4.3用户应严格遵守交通法规和培训规程，按双方约定的时间参加培训，注意培训过程中的人身安全。 在无教练员指导的情况下不得擅自操作教练车。 4.4用户提供的证件、体检及相关信息必须真实有效，并对此承担法律责任。 4.5 用户享有在报名未完成前退单退款、未上课前完成退单退款的权利。 4.6 计时类班型用户在完成课程大纲计划学习后，有权申请参加科目考试。 第五条 培训安排 5.1服务主体应主动安排用户在学籍有效期内完成培训，因用户自身原因操作培训逾期，按照服务主体的政策执行，快马学车保留协助用户处理的权利。 5.2用户在未通过科目一正式考试前，无法进行预约教学服务，在正式通过科目考试后，由驾校商家开放预约教练权限。 5.3用户预约时间周期为7天，因教练时间选满，无法预约教练，由用户自己承担后