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如何当好一名护士长;当护士长优势与劣势;管理的对象;重点;一、护士长自身素质要求;适应护士长角色;以身作则;有宽阔的胸怀;应具备爱才之心、用才之方;善于协调关系;护士长应具备扎实的业务功底;具有开拓创新意识和能力;学习现代管理;二、护理人员管理和人才培养;护士培训;重视护士压力源,缓解护理人员压力; 处理护理缺陷时淡化惩罚手段 ;加强护理人员职业防护 ;三、患者安全管理;落实各项制度,加强护理风险管理;落实各项制度,加强护理风险管理;消除环境中各种不安全因素 ;加强患者转送途中安全 ;如何对待重危病人家属;加强急救物品药品管理;四、善于管理时间;ABC时间管理法;ABC时间管理法;根据工作特点、重要性及紧急程度,确立ABC顺序;五、财物管理—财;五、财物管理—物;六、几点体会;1、护理质量控制中注意点;2、如何排班;3、重视一天的开???与结尾;4、护士相关岗位安排;5、如何对待不配合工作的护士;6、如何了解护士间的评价;7、如何对待护士的埋怨;8、如何使用护士人才;9、如何对待护士间的矛盾;10、增强护士主人翁责任感;11、如何对待护患之间的矛盾;敢说敢干;执行力不佳的8个原因;护士长常犯的错误; 目前医院护士长管理的现状;人生成功秘诀;护士长应具备的心态:(1)积极的心态;护士长应具备的心态:积极的心态;护士长应具备的心态:主动心态;护士长应具备的心态:主动心态;护士长应具备的心态:(3)空杯心态;双赢的心态;包容的心态;自信的心态;行动的心态;给予的心态;学习的心态;老板的心态;要有目标与追求;;学会和别人一起分享喜悦;乐于助人;保持一颗童心;学会与各种人和睦相处;保持幽默感;学会宽容别人;要处乱不惊;有几个知心朋友;常与别人合作 从中获得乐趣;享受天伦之乐;保持高度的自信心;尊重弱者;迈向成功人生
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