企业文化建设水平评估研究.docxVIP

　　摘要层次分析法结合了主观因素与客观因素，使评估过程简便合理，是一种值得推广的企业文化测评方式。 　　本文阐述基于层次分析法的企业文化建设水平评估，分别从指标集的构建、层次分析模型的构建、构建判断矩阵、一致性检验、权重计算、企业文化量化评估进行了阐述，最后进行实例分析。 　　关键词层次分析法;指标集;企业文化当前，我国的企业已经在市场经济的环境下逐步变得正规化和标准化，在追求利润和社会效益的同时，只有构筑适合自身实际情况的企业文化，才能使企业长青，步入发展的良性通道。 　　不少企业都拥有自身的企业文化体系，但这个体系是否发挥了足够的作用，则需要进行评估，并将评估的结果作为企业文化建设和发展的重要依据。 　　本文探讨企业文化建设水平评估方式，并以层次分析法来构建指标集，以具体实例来验证方法的准确性及作用，具有比较好的理论价值和实践意义。 　　1基于层次分析法的企业文化评估1．1指标集的构建结合我国企业文化建设的实际情况，本文将其主要元素划分成两个类别企业文化建设与实施的具体内容和企业文化建设之后的推广。 　　由此，在指标集的构建上，基于这两个方面进行细化，最终构建出具有四个层次的指标体系。 　　企业文化建设与实施的具体内容包含以下四方面1企业文化精神层，包括企业文化所体现出的企业精神、企业文化所体现出的企业宗旨、企业文化所体现出的价值观、企业文化所体现出的企业道德和企业文化所体现出的企业使命五方面。 　　2企业文化制度层，包括与企业文化相关的企业组织、与企业文化相关的领导层级和与企业文化相关的管理模式三方面。 　　3企业文化行为层，包括决策者与企业文化相关的行为、管理者与企业文化相关的行为和员工与企业文化相关的行为三方面。 　　4企业文化物质层，包括企业主营业务、具体生产环境和企业管理的手段方法三方面。 　　企业文化建设之后的推广包含以下五方面1建设规划，包括企业文化推广决策的长远性、企业文化推广决策的系统性、企业文化推广决策的先进性三方面。 　　2组织系统，包含企业文化推广决策的完善性、企业文化推广决策的明确性、企业文化推广决策的效能性三方面。 　　3建设方式，包含企业文化建设方式的多样性、企业文化建设方式的实用性、企业文化建设方式的效益性三方面。 　　4建设网络，包含企业文化建设网络的配套性、企业文化建设网络的参与性、企业文化建设网络的持久性三方面。 　　5建设跟踪，包含企业文化建设跟踪的及时性和企业文化建设跟踪的激励性两方面。 　　1．2层次分析法模型的构建把所有的指标集进行分层，构建层次模型1最高层企业文化实施效果。 　　2一级指标企业文化建设与实施的具体内容、企业文化建设之后的推广。 　　3二级指标1—9。 　　4三级指标1—28。 　　1．3构建判断矩阵及权重在层次模型的基础上，得到了不同指标之间的层次关系和隶属关系，结合此关系，综合考虑专家的意见，以法构建判断矩阵，并计算权重。 　　1．4一致性检验在这个过程中，主要的步骤为首先求得上一步的判断矩阵最大特征值，在此基础上得出一致性指Ｒ的值。 　　当Ｒ＜0．1则可判定判断矩阵是一致的。 　　本文的指标均通过了一致性检验。 　　1．5权重计算不同的指标所具备的重要性不同，因此需要计算每一个指标的权重，而总权重则为下一级指标与权重向量的积。 　　经过计算，不同指标的权重值如下所示。 　　企业文化所体现出的企业精神1，0．1447;企业文化所体现出的企业宗旨2，0．1103;企业文化所体现出的价值观3，0．0273;企业文化所体现出的企业道德4，0．1118;企业文化所体现出的企业使命5，0．0385;与企业文化相关的企业组织6，0．0104;与企业文化相关的领导层级7，0．0448;与企业文化相关的管理模式8，0．0992;决策者与企业文化相关的行为9，0．0825;管理者与企业文化相关的行为10，0．0129;员工与企业文化相关的行为11，0．0107;企业主营业务12，0．0477;具体生产环境13，0．0106;企业管理的手段方法14，0．0132;企业文化推广决策的长远性15，0．0086;企业文化推广决策的系统性16，0．0589;企业文化推广决策的先进性17，0．0468;企业文化推广决策的完善性18，0．0253;企业文化推广决策的明确性19，0．0193;企业文化推广决策的效能性20，0．002;企业文化建设方式的多样性21，0．0191;企业文化建设方式的实用性22，0．0037;企业文化建设方式的效益性23，0．0072;企业文化建设网络的配套性24，0．0008;企业文化建设网络的参与性25，0．0066;企业文化建设网络的持久性26，0．0042;企业文化建设跟踪的及时性27，0．0201;企业