第12章商业银行战略管理学科知识.pptVIP

第十二章 商业银行战略管理 本章在分析商业银行战略和战略管理一般理论的基础上，重点讨论商业银行的战略转型和银行再造问题。 章节目录 第一节 商业银行战略管理概述 第二节 商业银行经营战略转型 第三节 银行再造 第一节 商业银行战略管理概述 返回目录 一、战略与战略管理过程 1、企业战略 钱德勒(1962)认为，企业战略是一个企业基本的长期目标的确定，以及为实现此目标必须采取的行动和对资源的配置。 肯尼斯·安德鲁斯(1971)认为，企业战略是由目标以及为实现这些目标而采取的主要政策、计划织成的模式，该模式决定了公司处于或应该处于何种行业，以及公司属于或应该属于何种类型。可见，企业战略与企业的重大决策密切相关，是企业带有方向性和全局性的决策行为。 艾尔弗雷德·D·钱德勒（Alfred D.Chandler,Jr.1918—2007）伟大的企业史学家、战略管理领域的奠基者之一 肯尼思·安德魯斯(Kenneth R. Andrews, 1916-2005),哈佛商學院教授、SWOT分析法的創始人 企业战略一般有三层含义： 一是分析和研究企业的内部条件和外部环境； 二是确定企业的经营方向和发展目标以及实现这些方向和目标的政策、计划和措施； 三是确保有关的政策、计划和措施的落实。 因此，企业战略的目的是明确企业的经营环境和市场定位，确定企业长期发展方向、范围和任务，以求企业在市场竞争中保持长期、持续和稳定的发展，从而实现企业所有者、经营者和员工的最大利益。 2、企业战略管理 企业战略管理是将企业日常业务决策与长期计划决策相结合而形成的一种管理方式，是依据对企业内外环境和资源的深入分析，以创新的方式进行战略规划设计，为企业未来发展目标和方向做出决策，并将这些决策付诸实践的活动。 3、企业战略管理过程 企业战略管理是在充分占有信息基础上一个系统决策和实施过程，它必须遵循一定的逻辑程序，包含若干必要环节，由此而构成的一个完整的体系。一般来讲，企业战备管理过程有四个阶段，战略分析阶段、战略制定阶段、战略实施阶段、战略评估阶段，如图13-1所示。 二、商业银行战略分析 1、内部条件分析 2、政治和法律环境分析 3、经济环境分析 4、技术环境分析 5、社会文化和自然环境分析 6、竞争对手分析 三、商业银行战略制定及其方法 1、五力模型 根据迈克尔?波特的观点，一个行业的竞争，远不止在原有竞争对于中进行，而是存在着五种基本的竞争力量，他们分别是潜在的进入者的威胁、替代品的威胁、购买商讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力以及现有竞争者之间的竞争。银行在战略制定中，要综合考虑这五种基本力量。 波特五力模型 2、SWOT方法 SWOT是优势、劣势、机会、威胁四个英语单词的字头，是战略制定和管理最常用的，也是最有效的方法。SWOT方法通过分析从产品的研发到生产、销售和售后服务的各个环节，研究哪些环节做得不太好，哪些环节给企业带来增值效益。图13-2清楚地说明了SWOT方法。 威胁 0 优势 劣势 机会 扭转性战略 WO 增长性战略 SO 防御性战略 WT 多元化战略 ST 图13-2 SWOT方法 3、PEST分析法 PEST分别指政治、经济、社会和技术。这个方法认为，企业在战略管理过程中，要从企业现状出发，结合政治和法律、经济、社会自然和技术四个外部环境因素全面分析和制定企业的战略，如图13-3所示。 政治和法律环境 －法律 －政府 －法规 技术环境 －技术变革速度 －产品生命周期 －新技术构想 企业 经济环境 －经济增长 －货币与财政政策 －利率 －汇率 －消费 －投资 －就业 社会自然环境 －人口 －地理分布 －教育 －职业和商业观念 －生活方式 －社会价值 －自然资源 －生态保护 图13-3 PEST方法 四、商业银行战略类型和经营战略定位 1、业务战略定位 （1）综合经营战略 综合银行是指在一家银行内设立不向部门，经营属于不同金融机构的业务，包括传统的商业银行业务、投资银行业务、保险业务等。 （2）专业化经营战略 这里的专业化经营策略实际包括两种，一种是专以某一地区为自己经营领域，另一种是注重在擅长的特定业务领域今发展。 2、客户战略定位 西方发达国家把商业银行分为批发银行和零售银行。传统的商业银行零售业务包括：零售负债业务、零售资产业务和小部分中间业务，随着零售业务的创新，中间业务的比例越来越大，在中间业务中，个人理财业务、资产管理、私人银行业务等已经独立成为商业银行零售业务的重要组成部分。 3、区域战略定位 对于国际化发展的银行而言，其战略的有效性与其在国际化成长过程中的战略定位密切相关。纵观世界范围内银行业发