图书馆品牌文化建立研究论文.docxVIP

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  • 2019-04-12 发布于天津
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  摘要以广西壮族自治区图书馆为例,论述了构建品牌文化的重要性,阐述了品牌文化的培育与构建的途径。   关键词广西图书馆;品牌文化;构建著名市场营销专家菲利普·科特勒博士曾这样解释品牌品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是它们的相互结合,用以识别某个消费者或者群消费者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务相区别。   而在品牌中沉积的文化特质和品牌经营活动中的一切文化现象,以及它们所代表的利益认知、情感属性、文化传统和个性形象等价值观念的总和,则可称之为品牌文化。   在21世纪的今天,品牌被企业视为市场营销与竞争的利器,广泛地渗入企业生产经营的各个层面。   随着信息社会和现代图书馆的不断发展,行业冲击与图书馆间的竞争也越来越激烈,不仅表现为信息产品与现代技术的竞争,更主要的表现为信息服务、品牌服务与图书馆文化的竞争。   这就要求图书馆必须要形成自己的品牌文化。   只有这样才能真正做到与时俱进,充分体现自身特有的功能,从而留住已有的读者,吸引更多的潜在读者。   1构建图书馆品牌文化的重要性11可增强图书馆对公众的吸引力图书馆品牌文化是无形的,尤其是品牌文化中的价值观、经营理念、服务规范和行为准则等并不直接表露于图书馆外部形态上,而是通过服务内容、服务方式、服务手段、服务态度等方面体现出来。   在建设图书馆品牌文化过程中,必须将图书馆的精神、管理理

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