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人力资源管理问题探析_一薪酬及薪酬设计
摘要:所谓薪酬,即经济类报酬,是指员工的工资、津贴、 奖金等,它与员工在工作中所获得的成就感、满足感、能力 提升或良好的工作环境和氛围等非经济类报酬共同组成我 们广义上的报酬。
关键词:薪酬;设计;人力资源;管理 中图分类号:F272文献标识码:A文章编号:1001-828X (2012) 10-00-01
薪酬与薪酬设计作为最重要的人力资源管理活动之一,
目的和意义就在于给员工一种行为方向上的指引,合理有效 的薪酬制度可以体现出优秀资源向优秀人才倾向的趋势,不 但能够激发内部员工的积极性与主动性,激发优秀人才脱颖 而出,更能够以其外部竞争力吸引核心关键人才加盟,它在 给以每位员工基本安全保障、给以骨干人员价值肯定的同 时,促使员工作为组织的利益共同体,众志成城地为组织的 发展、为实现组织的目标、为提高组织的效益而努力工作,
良好的薪酬制度可以在科技是第一生产力、人才竞争日益激 烈的知识经济环境下,打造一支技术过硬、素质良好、具有 强大竞争力的优秀团队。
一、薪酬设计的要求
薪酬作为企业价值分配的一种主要形式之一,设计时应 当遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展原则, 同时必须充分体现企业内部分配的公平性、竞争性、激励性、 经济性以及合法性。
公平性。薪酬制度的公平性可以分为两个层次:(1) 外部公平性。一般是指同行业内其他企业的薪酬水平相比 较,该企业所提供的薪酬必须是有吸引力的,这样才可以吸 引优秀的求职者,同时留住优秀的员工。为了迗到外部公平, 管理者通常要进行正式或非正式的市场调查。大部分管理 者,尤其是国内企业的管理者,主要是通过与行业内的其他 管理者进行交流或者通过公共就业机构来取得职位薪酬资 料,这种非正式方式的优点在于费用低廉,但缺点是不够准 确,从而影响企业的薪酬决策。(2)内部公平性。是指企业 内部的每位员工应该认同自己的薪酬与其他员工相比是公 平的。有些管理者为保证组织内公平,经常要了解员工对薪 酬体系的意见,采取一种透明、竞争、公平的薪酬体系,这 对于激发员工的积极性和创造性具有重要的作用。
竞争性。所谓竞争性,是指保持企业在行业中薪资福 利的竞争性,能够吸引优秀的人才加盟。企业的薪酬水平在 市场中应处于什么位置,要视企业的财力、所需人才的可获 得性等具体条件而定。根据一些企业薪酬设计的经验,一般 情况,企业员工的薪酬水平应比行业内的平均薪酬高15%左 右,这样既不会使企业的负担过重,又可迗到吸引、激励和 保留优秀员工的目的。
激励性。薪酬以增强工资的激励性为导向,通过动态 工资和奖金等激励性工资单元的设计激发员工工作积极性; 另外,应设计和开放不同薪酬通道,使不同岗位的员工有同 等的晋级机会。这就要求在企业内部各类、各级职位的薪酬 水准上,要适当拉开差距,真正体现按贡献分配的原则。
经济性。提高企业的薪酬标准,固然可以提高其激励 性,但同时也不可避免地导致人工成本上升,所以确定薪资 的水平还必须考虑企业实际的支付能力,薪酬水平须与企业 的经济效益和承受能力保持一致。人力成本的增长幅度应低 于总利润的增长幅度,同时应低于劳动生产率的增长速度。 用适当工资成本的增加引发员工创造更多的经济增加值,保 障出资者的利益,实现可持续发展。
另外,人工成本还与行业的性质及成本构成有关。在劳 动密集型行业,人工成本在总成本中的比重可高迗70%。但 在技术密集型行业,人工成本在总成本中的比重仅占 8%-10%。
合法性。薪酬体系的设计应当在国家和各级地方相关 劳动法律法规允许的范围内进行,必须符合党和国家的政策 和法律,比如国家关于企业最低工资的规定,禁止使用童工, 保障妇女和残疾人等相关的法律法规等。
二、薪酬设计的基本步骤与内容
薪酬调查。薪酬调查是薪酬设计的重要组成部分,它 解决的是薪酬的外部竞争力和内部公平问题,是整个薪酬设 计的基础,只有实事求是的薪酬调查,才能使薪酬设计做到 有的放矢,解决企业的薪酬激励的根本问题,做到个性化和 有针对性的进行薪酬设计。
确定薪酬原则和策略。薪酬原则和策略的确定是薪酬 设计后续环节的前提。这个阶段,我们要在充分了解企业薪 酬管理现状的基础上,研究确定企业薪酬分配的依据和原 则,并以此为基础确定企业的薪酬策略,例如薪酬的主要构 成项目及个不同自相的比重,不同序列、不同职级、不同岗 位、不同类别人员收入差距的标准等等。
职位分析。职位分析是薪酬设计的基础性工作。基本 步骤包括:结合企业发展战略和经营目标,在业务分析和人 员分析的基础上,明确部门(单位)职能和职位关系,然后 进行岗位职责和岗位任职资格的调查分析,最后由岗位员 工、员工上级主管、员工所在部门(单位)负责人和人力资 源管理部门共同完成岗位说明书的编写。
薪酬制度的确定
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