妇产科护理风险管理分析.docxVIP

　　在妇产科护理工作中，护理纠纷的发生率很高。 　　这是因为妇产科的护理工作相较其他科室来说风险更大，这就对妇产科护士提出了更高的要求。 　　有研究认为，在妇产科护理工作中开展护理风险管理，不仅能强化医护人员的风险意识，有利于改善护理工作的质量，还能为母婴的安全提供保障。 　　在本次研究中，为了探讨分析在妇产科护理工作中开展护理风险管理的临床效果，笔者选取2013年5月～2014年11月间我院收治的孕产妇60例作为研究对象，采用随机数字表法将其分为对照组30例和观察组30例，为对照组孕产妇进行常规护理，为观察组孕产妇在进行常规护理的基础上实施护理风险管理，观察对比两组孕产妇对护理工作的满意度，并将对比的结果及两组孕产妇的临床资料进行回顾性的分析。 　　现将分析结果报告如下1资料与方法11一般资料本文的研究对象是2013年5月～2014年11月间我院收治的60例孕产妇，我们采用随机数字表法将其分为对照组30例和观察组30例。 　　对照组30例孕产妇的年龄为24～38岁，平均年龄为262±46岁，其中文化程度为初中及以下的孕产妇有5例，为高中的孕产妇有21例，为大专及以上的孕产妇有4例；观察组30例孕产妇的年龄为23～37岁，平均年龄为256±44岁，其中文化程度为初中及以下的孕产妇有4例，为高中的孕产妇有20例，为大专及以上的孕产妇有6例。 　　两组孕产妇在年龄、文化程度等一般资料方面的差异均不显著＞005，不具有统计学意义，具有可比性。 　　12方法为对照组孕产妇进行常规护理，为观察组孕产妇在进行常规护理的基础上实施护理风险管理。 　　观察对比两组孕产妇对护理工作的满意度，并将对比的结果及两组孕产妇的临床资料进行回顾性的分析。 　　进行护理风险管理的具体方法是①构建风险管理制度并加以完善。 　　由科室护士长牵头，组建科室风险管理小组，严格遵循风险管理程序开展日常护理工作，同时应查漏补缺，分析产科病区护理工作各环节潜在性风险因素，并制定针对性策略。 　　月末召开科室全员风险管理例会，总结并分析前月风险管理实施效果。 　　②组织科室医护人员参与法律知识培训。 　　定期开展《护士条例》、《护理核心制度》及《医疗事故处理条例》等规章制度的学习，并就风险理论展开针对性讲解，提高医护人员自我维权意识及工作风险意识，以有效控制护理风险系数。 　　③强化培训妇产科护理工作人员护理技能。 　　应定期组织护理工作人员参与业务知识培训与学习，反复锤炼护理人员基础知识以及综合素养，确保其能够强化掌握日常护理流程以及各部分操作细节。 　　④严格护理文书制度，实施规范化管理。 　　护理记录是医疗记录内容构成的重要部分。 　　通常情况下，护理文书在护理纠纷中有利于明确医护责任，可有效保护护理人员自身权益，因此，规范护理文书显得尤为重要；妇产科医护人员均应规范书写护理病历，从细节入手，实施有效管理。 　　⑤护理人员应转变自身理念以及护理态度，树立风险管理意识。 　　在妇产科护理工作中，不少护理纠纷起因于护理人员风险意识淡薄、护理态度恶劣等，因此，妇产科护理人员应积极转变护理理念，强化自身风险意识，同时还应转变工作态度，以温和的态度、轻柔的话语与患者沟通交流，从患者角度出发，一切为患者考虑，以提高护理满意度，尽可能地降低医疗纠纷发生率。 　　13观察指标与评定标准对比两组护理满意度，按照文献问卷调查护理满意度评价标准①满意患者评分为80～100分。 　　②一般患者评分为60～80分。 　　③不满意患者评分低于60分。 　　14统计学方法应用160统计学软件对本次研究所得数据进行统计学分析，计量资料采用均数±标准差±表示，采用检验，计数资料采用2检验，当＜005时，视为差异显著，具有统计学意义。 　　2结果在对照组30例孕产妇中，对护理工作表示满意的孕产妇有21例占孕产妇总数的700，表示一般满意的孕产妇有5例占孕产妇总数的167，表示不满意的孕产妇有4例占孕产妇总数的133，总满意度为867；在观察组30例孕产妇中，对护理工作表示满意的孕产妇有28例占孕产妇总数的933，表示一般满意的孕产妇有2例占孕产妇总数的67，表示不满意的孕产妇有0例，总满意度为1000。 　　观察组孕产妇对护理工作的满意度明显高于对照组孕产妇，差异显著＜005，具有统计学意义。 　　3讨论在妇产科日常护理工作中，各个环节、各操作步骤中均隐藏有护理风险，护理人员在操作过程中一旦出现风险事件，既会对患者造成伤害，同时也会损及自身。 　　加强护理风险管理制度有利于整体护理质量的提升。 　　通过对本研究数据分析发现，观察组实行风险护理管理制度后，其护理满意度高达933，较常规护理组的700有明显提升，二者差异具有统计学意义＜005，说明