洋河新区环卫服务质量检查考核办法（试行）.PDFVIP

附件1：洋河新区环卫服务质量检查考核办法及考核细则 洋河新区环卫服务质量检查考核办法 （试 行） 为保证服务协议的履行，进一步提高清扫保洁质量，为居民创造 良好的生产、生活和工作环境，根据国家法律法规、相关政策、各类 标准，特制定本方法。 一、考核原则 坚持实事求是、客观公正、严格奖惩的原则，针对实际情况，随 机抽查和重点考核相结合，注重工作效果，全面细致考核，量化考核 分值，严格兑现奖惩，确保考核结果客观、公正、严肃。 二、检查考核部门 环卫主管部门作为作业质量的考核部门，组织专门的质量检查考 核小组，对作业质量进行考核评价。 三、检查考评对象 中标运行单位。 四、考核内容及范围 考核内容：道路、广场清扫保洁作业质量、生活垃圾收运作业质 量、运行维护质量和道路机械化作业率。 考核范围：经营协议规定的作业范围。 五、检查考核方式 检查考核采取日常检查和专项检查相结合的方式，采用百分制进 行定量考核，每月进行一次考核评分，评分标准详见《洋河新区环境 卫生作业质量考核细则》。检查考核小组每月将考核结果经被考核单 位签字确认后，报环卫主管部门。 六、考核结果应用及奖惩措施 考核结果作为支付环卫作业单位作业经费及对作业单位进行奖 惩的主要依据。具体措施如下： 1.当作业质量的月综合考评得分达到90 （含90 分）以上时，则 不扣减当月服务费；89 分≤得分≤80 分，每分扣3000 元；70 分≤ 得分＜80 分，每分扣6000 元。[如本月得分78 分，则扣款= （90-78） 分*6000 元/分=72000 元]。一年内一次得分低于70 分（不含70 分） 的，给予警告并扣除年中标总额的10%；连续二次得分低于70 分的 （不含70 分），进行约谈并扣除年中标总额的20%；连续三次得分低 于70 分的（不含70 分）直接退场。 2.因工作不力或配合不力的，被媒体曝光、热线投诉或洋河新区 主要领导点名批评等，经查属实，影响较大，且在规定时间内整改不 到位的或整改后达不到长效的，直接扣5 分，扣分分值记入当月扣分 分值，罚款记入当月罚款金额。 3.对被检查单位在工艺优化创新，节能减排、智能环卫打造等方 面有重大改进或应用，被上级领导、行业认可或得到经验交流的，可 在当年12 月10 日底前，向洋河新区环卫主管部门提交申请报告，经 批准后，于次年第一季度给予加分奖励。 - 1 - 洋河新区环境卫生作业质量考核细则 考核方式 项目及分值 考核要点 抽取样本及数 评分方式 量 保洁员要按照要求作业，统一着装，作业期间内不得脱岗、离岗、聚岗(1 分) 人员制度 人员10-20 工作期间应使用文明用语、不得与他人争吵、辱骂、斗殴等行为(1 分) 发现每处(项)不合格扣0.1 分，扣完 管理 人，保洁车辆 作业工具规范，不乱摆乱放，存放在隐蔽位置，不得影响市容(1 分) 为止 (5 分) 3-5 辆