人性化护理干预应用于门诊输液室护理的效果分析.docVIP

人性化护理干预应用于门诊输液室护理的效果分析 无锡市滨湖区雪浪街道社区卫生服务中心南泉分中心214128 【摘要】目的：探讨人性化护理对提高门诊输液室护理质量的应用效 果。方法：将我院收治的门诊输液患者300例随机平均分为两组。对对照组患者 采用常规护理，对观察组患者采用人性化护理，评价两组患者的护理质量，并比 较两组患者的满意度。结果：观察组患者的护理质量优于对照组，差异其有统计 学意义(Plt;0.05)o观察组患者的满意度高于对照组，差异具有统计学意义 (Plt;0.05)o结论:人性化护理干预应用于门诊输液室护理，可有效提高护理 质量，增加对护理的满意度，只有很重要的临床意义。 【关键词】人性化护理；门诊输液室；效果 【abstract 】objective: to study the humanistic care to improve the outpatient transfusion room and application effect of nursing quality.Methods： the patients of our hospital outpatient infusion 300 cases randomly divided into two groups.To the control group were treated by routine nursing，the observation group were treated by humanized nursing care, evaluation of quality of care for patients with two groups， and compare the two groups of patients satisfaction.Results： the observation group of patients with nursing quality is better than that of control group, difference has statistical significance (P lt; 0.05) .Observation group of patients satisfaction is higher than the control group，the difference statistically significant (P lt; 0.05) .Conclusion： the humanized nursing intervention is applied in the outpatient transfusion room, which can effectively improve the quality of nursing， increase satisfaction to the nursing, has very important clinical significance. 【key words 】the humanized nursing; Outpatient transfusion room; The effect 门诊护理人员的hl常工作不仅需要满足临床诊疗需求，而且需要综合考 虑患者要求，在细致工作避免发生医疗事敌的同时，加强护患沟通才能降低医疗 纠纷发生率［1】。笔者以我院门诊输液室收治的150例患者为研究对象，对其采 取具有针对性、安全性、系统性的人性化护理干预措施，不仅提高了门诊输液室 护理人员的工作效率和质量，而iL取得了较好的临床护理效果。现报道如下。 1资料与方法 1.1 一般资料 选取2012年1月?2015年1月我院门诊输液室收治的输液患者300例， 随机分为对照组和观察组患者各150例。对照组中男68例，女82例，年龄20? 73岁，平均年龄(39.8plusmn;3.2)岁；观察组中男74例，女76例，年龄23? 74岁，平均年龄(41.3plusmn;4.1)岁。比较两组患者年龄、性别、病情等一 般资料情况均无显著差异，无统计学意义(Pgt;0.05)。 1.2方法 对照组患者给予门诊输液室常规护理干预措施，而观察组则对其患者采 取人性化护理干预措施。具体方法如下。 1.2.1环境设置 ①为确保护理工作安全有序进行，应首先对输液室进行分区，并为每区 域分配相关责任护士，每区域置备该种疾病常用治疗药物。尤其需要设置独立急 诊室及相关急救设备和药物。如此不仅可稳定开展护理工作的秩序，冋吋能够合 理分配医疗设施资源及医护人员，确保临床用药的安全性和合理性，避免医疗事 故发生［2】。②门诊输液室患者往往停留吋间较长，为满足其基本生