行政管理专业专科实习报告.docxVIP

------WORD格式-----可编辑------- --- 行政管理专业实习报告 绪论 转眼间大学即将毕业，在这三年里，我学到了很多知识，在我的专业行政管理方面懂了很多很多道理和方法。 但我深知，仅凭书本上的知识是远远不够的，为了进一步巩固理论知识， 将理论与实践有机地结合起来，我进行了为期一个月的实习， 来验证自己所学，在实践中去感受，体会，理解和运用所学知识。并锻炼自己的实际工作能力。 实习计划安排 我于 6 月 1 日至 6 月 30 日实习，我的专业是行政管理，公司领导安排我在行政部门完成实习， 在部门领导及多位师傅的指导下， 我从最基本的文件归档做起， 扩展到文件的整理，及下达，逐渐过渡到每一个行政的日常工作环节，认真的做好领导布置的每一项工作任务，运用所学知识指导工作，同时也会从行政方面工作中了解行政方面实质性的东西。从而提高自己的能力， 不断的完善自我。并希望通过在该公司中的实习经历和心得， 使所学理论得到验证，感受先进的企业管理文化，体验高效率组织运转的流程和技巧， 思考我们怎样才能将所学知识与行政管理实践更好的结合在一起。 1 实习单位介绍 本公司是一家集销售、学术推广和专业软件经销为一体的集团化企业，公司把“以人为本、科学和人文统一协调”作为管理念，在每天的工作中都能体会到“快乐工作、高绩效管理”的工作氛围，这是一支卓越创新、不断进取的团队。公司现有员工 150 余人，其中硕士学历 5 人，本科学历 90 余人。 实习内容和过程 熟悉环境，组织早会 公司地处碧塘公园东侧，共计行政、人事、信息、财务、审计、销售、商务等七个部门，每天早上提前十五分到达办公室， 打扫卫生，确保工作环境的整洁、舒适，每天给植物浇水。八点准时开早会，早会由每名员工轮流主持，包括前一天的工作总结及今天需要完成的重要事情，随后是十分钟的健身操。 这一过程让我熟悉了公司的每一名员工，了解到公司的重大事件， 体会到员工之间的配合， 和团队的重要。同时锻炼了身体，保持着良好的精神状态。 这是经营管理理念最大的体现，是企业一种特有的文化。 打文件，复印资料 办公室总是有大量的文字需要处理， 实习期间，我帮助老师们打印了很多文件，几次经理让我撰写部分上报材料和下发文件的初稿， 2 并由经理修改完善，再仔细对比我写的初稿与经理修改过的材料， 找出自己的不足，以便于提高自己的公文写作水平。材料初稿写好后，经理满意后再将其打印出来。 除打文件之外，就是复印文件了。在实习期间很多文件的复印都由我处理。 包括会议通知、公司文件等。材料复印好后，送与相关部门并装订整理。 3，文件下达，整理档案 公司每天有很多文件需要及时下到各个部门， 部门也有文件需要 上交到领导，实习期间我每天通过网络， 或亲自完成此项工作，及时 做到上情下派下情上达。 并将材料归档整理， 便于今后的查阅。整理 文件看似小事，也有很多学问。数量浩瀚，排序、装订、编码都能学 到很多书本永远无法体会的知识 4.5 接听电话，收发传真 按照办公要求，及时接听电话并且详细做好电话记录。 如果是客户来电，咨询产品这样较为清楚的事务的办理手续， 则直接告知其相关科室的联系方式做进一步咨询；如果来电询问的事项是我不清楚的，则要做好对方的身份、联系方式和时限要求等相关信息的记录，及时向部门经理汇报，交由部门经理予以处理。 传真是现代办公的重要形式，接收其他部门或公司发来的传真，收到传真后做好复印和存档，及时将传真送到相应的部门。 4.6 协助老师调整电子平台 3 在科技高度发达的当今社会，电子化办公是时代进步和科技发展的必然趋势，公司方面采用的 OA 办公系统，它大大提高了日常的工作效率，节省了很多资源，也更环保。但此系统正在试用阶段，仍有很多方面尚不完善，需要调试和信息录入， 在实习期间，我协助老师录入部分信息，虽然我做的不多，但能帮助别人分担一些工作还是很开心的，尤其当想到未来公司的办公用网络平台， 在当初构建时我也出了一份力时，心里还是很欣慰的。 最重要的是，在录入数据的同时我也到一些数据库知识， 这是书本上没有的，或许在我今后的工作中会发挥作用。 4.7 其他事情 除此之外我还做了很多其他的工作， 如日常行政管理、接待来访等，除了学习到一些基本的办公技巧之外， 还学到了很多东西，比如管理技巧、与同事相处的方法，与客户打交道的一些技巧等等。 这对我今后的工作会有很大的帮助。 实习心得体会 5.1 实践出真知 在这一个月的实习中，我真切的体会到“实践出真知”的道理，通过实践我知道了书本知识讲得很好，很全面，很系统，也很到位。而实际应用却与它不同，可能用到的只是其中一部分， 或者几个不同的 4 知识点杂揉在一起。只有实践才能使书本知识更充实， 更好的得到应用。也是通过实践发现自己身上有太多的不足，