人力资源管理案例分析.docVIP

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公司简介 北京兴源房地产开发有限公司是一家综合性房地产开发企业,成 立于2000年8月,注册资金2280万元,资质等级为三级。随着企业 的发展壮大,公司业务涵盖了房地产开发经营、评估咨询、建筑施工、 房地产销售、物业管理等房地产开发的全过程,并于2006年通过 IS09001质量管理体系、IS014001环境管理体系和0HSMS18001职业健 康安全管理体系认证。 冃前,兴源公司下设五个部门和六个控股公司,分别是开发部、 合同预算部、工程部、财务部、综合办公室和北京世颂房地产开发有 限公司、北京龙脉兴源房地产开发有限公司、北京兴源时代置业有限 公司、北京兴业源物业管理有限公司、北京恒业源建筑工程有限公司、 北京泰业源园林绿化工程科技有限公司。 公司自创立以来,凭借一贯的开拓创新精神和灵活高效的决策机 制,在较短的时间内,成功地开发了 “圆梦居住宅小区”、“北京翠微 小学北戴河培训基地”、“羊坊店中心学区综合楼”、“世纪兴源人厦\ “玉渊潭望海楼”等项日,均为当年开发、当年销售,取得了良好的 经济效益和社会效益,而且,公司己拥有一定的开发土地储备量。目 前,公司正在开发建设位于北京建国门附近的“桥苑艺舍”项日和位 于北京昌平小汤山地区的“龙脉花园”项口。五年来,北京兴源房地 产开发有限公司项目开发总面积达10万平方米,完成开发总量5亿元 人民币。截止2005年底,总资产达2. 1亿元人民币。 公司拥有建筑、结构、电气、给排水、工程预决算、前期开发、 房地产评估等各类专业人才60多名,具有大学以上学历及中级以上职 称的员工占员工总数的85%以上。公司秉承“专业管理、稳健经营、 求真务实、持久发展”的经营管理理念,始终为市场为导向、以用户 为核心、以经济效益为基础,以为社会提供高质量的节能、环保建设 项目为己任。努力追求自我发展、冋报社会、创建企业品牌,提高企 业竞争力,将企业做大、做强,成就百年老店的宏伟目标。 公司问题呈现 收入不公平、员工缺乏发展动力是该公司开发部目前暴露出来的 两个重要的问题,并会制约企业的长远发展。 据调查显示:公司中有73.52%的员工认为公司分配制度不合理, 而有54.34%的员工认为目前人员缺乏发展动力,并且54.95%的员工 认为分配制度不合理最可能制约开发部未来的发展。 其中,收入的不公平感主要体现在三个方面: (1 )自我公平,即同一企业中处于相同职位的员工获得的薪酬应与其 付岀成正比。根据问卷调查显示出:与自已的付出相比,近七成的员 工对目前收入水平不满意(55.25% )和很不满意(12.79% \ 这说明了薪酬的自我不公平感,导致了员工敬业精神弱化,工作 积极性降低。 (2 )内部公平,即同一企业中,不同职务的员工获得的薪酬应正比于 其各自对企业作出的贡献。根据问卷调查显示出:与公司其他人员相 比,相当多的员工对目前收入水平不满意(44% )和很不满意(13% b 这说明了薪酬内部的不公平,造成员工不满意倾向增加。 (3)外部公平,即同一行业、同一地区或同等规模的不同企业中类似 职务的薪酬应基本相同。根据问卷调查显示出:与公司外部相比,对 目前收入水平不满意和很不满意的员工分别占57%和18%o 这说明了薪酬外部的不公平,使人员流失的隐患增大,并且影响 着外部人才的引进。 综上可分析出:①薪酬结构和薪酬水平不固定,每个人不知道明 年会拿到什么形式.多大数额的工资。②每个人不知道自己的努力程 度和与之伴随的绩效产出如何与自己的薪酬挂钩。 与同行业相对比来看,该公司开发部总体的工资标准属于中等, 因此目前的主要焦点是由于个人收入与所创造的价值不匹配引发了 员工内部不公平感和自我不公平感。 通过调查可以发现与其他相近的房地产公司相比,该公司的绝对 收入并不算很低。(根据2000年度的财务报表,包括四项统筹,2000 年的实际平均收入是7.09万元\ !1!而之所以出现问题,是因为有近8成的员工认为个人努力程度对 收入没有影响,这必然会引起绩效高的员工的不满。甚至有员工认为 一些部门的薪酬水平存在过高或过低的现象,于是这种想法导致了内 部不公平感。 !1! 此对员工起不到应有的激励作用。由此可看出,由于该公司开发部的工资分配方式不合理,使得员 工心理的不公平感增加, 此对员工起不到应有的激励作用。 员工缺乏发展动力主要体现在两方面:无法得到职位的提升与岗 位的最优配置,从而导致人不能尽其能,甚至导致员工缺乏主动性、 位的最优配置, 从而导致人不能尽其能,甚至导致员工缺乏主动性、 积极性以及创造性。 根据调查显示,超过半数的员工认为自己的才能在目前岗位没有 得到充分的发挥。近四成的员工不喜欢或者认为不适合目前工作,这 些认为岗位不合适的员工会产生没有必要为公司努力工作的想法。而 过九成的员工认为自

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