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人工智能和自动化时代带来的教育变革 冉叶兰 How Artificial Intelligence Can Change Higher Education 2016年6月《经济学人》从技术、就业、教育、政策、道德五大维度专题报道 了人工智能进步对社会可能产生的巨大影响。2017年伊始《经济学人》再度指 出，和工业革命一样，人工智能和自动化时代需要另一场教育革命并对新的教 育模式、当前现状及其存在的严重问题进行了深入剖析。当教育的步伐跟不上技 术发展，就会产生不公平。创新到来之际，机器人和人工智能召唤着另一场教育 革命，也推动了国家资助全民基础教育。教育和创新将共同推动人类社会走向繁 荣。 1学习与挣钱:终身学习变得具有经济上的急迫性 General Assembly成立于2011年，是一个主打技术领域、创业知识的教育服务 型公司，提供在线编程学＞］工具、创业入门及实战知识等。General Assembly 通过物理世界来教导技术。在2014-2015年度，有四分之三的学生使用了公司的 职业建议服务，其中99%在开始寻找工作的180天内就求职成功。公司创始人 Jake Schwartz当初创立公司，是被两次个人经历所启发的。一个是根本没有赋 予实际技能的耶鲁学位，还有一个两年的MBA学位，他感觉到花费了太多的时 间和精力：“我想要通过降低学费和提供雇主迫切渴望的技能来改变教育行、Ik的 投资回报方程。” 劳动力市场正在分流，有大学毕业证书的毕业生将很自然的转向更高薪水的工 作。根据纽约联邦储备观察，1982-2001年，拥有学士学位的美国工人的平均工 资上涨了 31%，然而对于只有高中学历的人来说，平均工资一点也没动。但是在 接下来的12年，大学毕业生的工资下降率超过了学历没有他们高的同龄人。同 时，大学学费还在不断增长。 皮尤研宂中心做的一个最新调査显示:将近16%的美国人认为在现代经济中，四 年的大学生涯已让学生为高薪水工作做好准备。这种想法一部分是由经济危机的 周期性影响和其余波导致的。这其中也可能仅是供给问题:随着更多人有了大学 学历，相应优质工作就会减少，但是技术又似乎给未来蒙上了一层纱。 在针?多职业屮，获得新技能变得至关重要。Burning Glass Technologies是一 家波士顿的创业公司，它通过从在线招聘广告中提取数据来分析劳动力市场， 发现需求最多的是技能的新组合一一该公司的老板Matt Sigelman称之为“混合 型工作”。例如，编程技能现在的需求量远远超过其他技术部门。在美国，薪酬 前25%的职业中有49%的职位是动辄要求编程技能的。新工作的组成也在迅速变 化。在过去五年中，对数据分析师的需求增长了 372%;在该部门内，对数据可视 化技能的需求激增了 2574%。 LEARNING ANDEARNING:LIFELONG LEARXINGIS BECOMING AN ECONOMICIMPERATIVE 在职业生涯的开始，大学文凭并不能迎合持续获取新技能的需要，尤其是职业 持续时间更长的时候。 为丫保持竞争力，并为低技术工人和高技能工人都提供最好的通向成功的机会， 则需要在人们的工作生活中提供培训和以职业为重点的教育。这份特别报告将列 出人们为以新的方式连接教育和就业做出的努力，人们主要通过成为劳动力和 使人们能够在他们的职业牛.涯中学习新的技能这两种方式来达成这一目标。这份 报告的很多提议还处于初级阶段，但它也提供了对未来的一些预测和关于由终 身学习新技能引起的问题的指导。 大学正在更加积极地接受在线和模块化的学习。像新加坡这样的地方止在大力投 资，为他们的公民提供可以在他们的工作生活中使用的学习贷款。个人也越来越 似乎接受继续持续学习的需要。根据皮尤的调查，54%的美国工人认为，在他们 的工作生活中发展新技能是至关重要的;这个比例在30岁以下的成年人中则达 到61%。Manpower在2016年进行的另一项调查发现，93%的下?禧一代愿意将自己 的钱用于进一步的培训。与此同时，雇主也越来越重视学习本身这一技能。 “EDUCATTONALREFORM 2认知转换:雇主能做些什么来鼓励员工进行再教育 COGNTTTON SWTTCH:WHATRMPLOYRRS CAN DO TORNCOURAGR THRTR WORKERSTO RETRAIN infosys (印孚瑟斯)公司是全球信息技术和商务咨询服务的领先提供商，主要 业务是向客户提供咨询与软件等IT服务，采用可预测性高的全球交货模式 (GDM)。Rajagopalan先生是印度商业服务公司设计研发的负责人。他是“设计 思维(design thinking) 的信徒，这是一种根植于观察成功创新者的问题解 决方法论。他的目标很明确:把