大数据电力营销新思路研究.docxVIP

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大数据电力营销新思路研究   摘要由于市场经济体制改革,我国电力企业面临转型上的困境。   电力营销作为电力企业的核心部分,在传统模式的经营中尤为薄弱,是电力企业亟待解决的问题。   随着大数据的发展与广泛应用,笔者认为电力企业可将大数据应用到电力营销当中,发展成一种全新的营销模式,以解决电力企业营销的问题与不足,并在此基础上提出电力营销的新思路。   关键词大数据;电力营销;现状;新思路一、引言随着我国信息化技术的迅猛发展,越来越多的人投身于信息化建设,而大数据就是信息化引起的高科技时代下的产物。   目前,企业逐渐开始利用大数据作为一种营销手段,如部分企业通过用户浏览信息记录向其推送相关的信息,延长客户的浏览时间,或通过大数据分析判断客户的需求向其推送产品,刺激客户的购买欲望等。   由此可知,大数据可以有效提升营销质量。   那么,于我国的电力企业而言,是否同样可以运用大数据提升营销管理,解决电力企业营销的问题与不足呢?本文就此展开分析。   二、电力企业营销的现状与不足在市场经济的快速发展下,我国加快了市场体制改革,政府逐渐放宽市场调控力度,市场波动力度加强。   电力企业亦不例外,需要进行市场改革,不再受政府传统的保护,而是需要进入到市场的竞争中。   然而,受传统的观念意识、运作模式等自身发展不足因素的影响,电力企业在体制转型过程中,会遭受较长时间的困难与市场竞争的压力。   1.市场营销管理观念薄弱。   电力企业在传统的运作模式下,电力的产、供、销均由政府进行计划调节,造成电力企业的领导者和员工的市场营销管理观念异常薄弱。   而随着市场化的体制改革,政府逐渐减弱调节力度,电力企业需要做好供应与营销,以提高企业效益。   加强营销管理是电力企业提升核心竞争力的重要方式,若电力企业无法改变这一现状,则很可能使电力企业失去竞争力,从而使发展受到阻碍。   2.营销人员队伍素质能力不强。   受传统体制的影响,电力企业的营销职能无法有效发挥作用,因而在营销人员的建设与培养上均较为薄弱。   电力企业由于缺少良好的营销管理机制,很可能会使营销人员的能力不足,且无法得到有效提升,使营销人员对工作缺乏热情,营销意识、服务意识欠缺,无法提升电力企业营销的整体水平。   3.营销策略无法充分发挥作用。   电力企业营销的作用主要在于开拓市场,然而电力企业在市场调查、市场数据分析、市场开发上均存在局限性。   在传统方法上,电力企业无法及时获取信息,信息搜集不足,市场调查无法全面的展开;无法进行深度的分析,对用户的用电潜力分析不够,无法掌握用户对电力的要求和具体使用情况,数据分析不够深度和广度;营销方法单一,不能根据市场发展变化积极创新,市场开发力度有限。   电力企业的这些局限性将会极大阻碍企业的发展,而大数据的发展就是电力企业的机遇,将会是电力企业有效的创新性的营销方法。   三、大数据背景下电力营销的发展趋势大数据具有体量大、类型多、处理速度快等特征。   大数据的一大优势就是能将庞大的信息进行快速处理,形成具有价值的数据分析,且由于数据的庞大性,分析结果往往具有全面性、代表性和准确性。   大数据的优势弥补了电力企业营销管理不足、营销策略单一等问题。   通过大数据的建设,电力企业能进行智能化的管理、操作与运行。   利用大数据的第一步就是将数据进行搜集和储存,电力企业的未来发展趋势之一为建立庞大的数据库。   除此之外,电力数据需要利用这些数据去挖掘更加有效的信息,为营销管理服务。   充分运用数据信息是电力企业的主要发展趋势,主要包括第一,将各环节的数据相融合。   电力企业需要完成生产、供应、销售等环节,各环节之间需要一定的连接。   在生产阶段,电力企业需要保证充足的电力生产量,以及较高的电力质量,确保不会影响供应环节。   电力企业可以通过大数据分析每月或每年应生产多少电力,防止出现电力供应不足,影响社会基本需求,或是电力生产过剩,增加电力企业成本等情况。   在供应阶段,电力企业应满足客户的需求,建立完善的售前、售后服务体系;同时应加强电网建设,防止因电网老化使电力无法输送,给客户造成损失的情形发生。   电力企业可以通过大数据分析客户的需求,对客户的使用情况进行分析,进行更好的供应分配。   在销售环节,电力企业需要开展新的销售渠道与客户,通过大数据,企业可以分析出新的潜在客户需求,并采用适当的方式进行销售,在满足客户用电需求的基础上,积极推广。   第二,将数据可视化。   电力企业需要在利用数据的基础上开展工作,那么就需要更好的数据呈现效果。   通常,电力企业可以利用图表等形式将有效数据充分展示出来,并根据电力企业的实时运行状态进

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