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以“学习圈”理论为指导的新生入馆培训新举措
摘要:总结我校图书馆多年新生入馆教育的经验,将著名的“学习
圈”理论应用于该教育中,对传统新生入馆教育模式进行了一定程度的变
革,并应用于2015级新生入馆教育实践屮,证明效果明显。
关键词:新生入馆教育;“学习圈”理论;新举措
中图分类号:G252. 7文献标识码:A
新生入馆培训作为培养大学生信息素养工作的一部分,既是新生认识
图书馆的开始,也是提高学生信息素养的基础环节。现在,高校图书馆角
色曰益多元化,新生入馆培训工作的意义也愈发的重要。但是,图书馆作
为教学辅助单位,开展的各项活动和学校的常规教学活动相比,受重视的
程度较低,因此,新生入馆培训工作也没有得到应有的重视。
1图书馆新生入馆培训的特点
对于图书馆新生入馆陪训,在实际工作开展的过程中呈现出多种多样
的现象,但总结起来,主要表现在以下三个方面[1-2]:
1.1培训周期短,培训任务重新生培训一般在一个月时间内完成,而
且还要避开新生们军训、正常上课以及选修课的学习时间,因此培训的周
期短、任务重。
1.2培训参与的学生多,培训老师数量少以我校为例,连续几年,接
受入馆培训的新生数量在4000名左右。而因该工作的阶段性,我馆没有 配备专职的培训人员,由信息服务部的一位工作人员在培训阶段负责完成
培训工作。
1.3培训效果难保证一场新生培训的时间为两个小时,在短短的两个
小时里,让新生们妞对一个全新的图书馆,在没有任何前期亲身体验的情
况下,记住所有内容的可能性很小,新生入馆后的违规行为比较多,培训
的效果差强人意。
2在新生入馆培训中应用“学习圈”理论
学习圈理论是大卫?库伯[3] (David kolb)在总结了约翰?杜威
(John. Dewey)、库尔特?勒温(Kurt Lewin)和皮亚杰经验学习模式的基
础之上提出自己的经验学习模式亦即经验学习圈理论。他认为经验学习过
程是由四个适应性学习阶段构成的环形结构,包括具体经验、反思性观察、
抽象概念化和主动实践。并指出任何学习过程都应遵循“学习圈”。在2015
年的新生入馆培训工作中,我们将著名的“学习圈”理论应用其巾,对这
项工作进行了改进。
因此,基于此理论,我们转变思路,将新生入馆培训工作分成培训前
期准备、培训实施以及后续培训结合的三个有机组成部分,确保新生培训
的质量和效果。
2. 1新生培训的前期准备工作
2. 1.1培训人员的选择应选择热爱培训工作,喜爱学生,熟悉图书馆
文化的工作人员从事培训工作,这样才易于和学生沟通,培训更接地气,
效果更好;此外,尽量从一线服务部门的工作人员屮选拔培训人员,或至 少具备在一线服务部门工作的经历。因为一线服务人员最熟悉学生平时在 图书馆的行为特点[4]。在培训时,通过实例,生动形象地讲述学生们在
图书馆的种种优劣行为,新生更易于理解和接受。
2. 1.2对一线服务工作人员的培训在新生培训工作中,大部分的图书
馆会忽略对自己服务馆员的培训,一线服务人员长期工作,难免会有倦怠,
而服务标准不一致,只会让学生对图书馆缺少信任感,拉大新生和图书馆
的距离[5]。因此,在进行新生培训前,要重视对一线服务工作人员的培
训。让他们认识到自己工作虽然平凡但是十分重要和必要、让他们积极寻
找日常服务工作的价值和意义,树立亲情服务意识和细节服务意识,并在
円常工作中有意识地给予新生热心、耐心,以提升图书馆整体服务的水准。
2.1.3注重对图书馆学生管理委员会(以下简称图管会)成员的培训
在对一线服务人员进行培训的同时,邀请图书馆学生管理委员会成员参与
培训,使他们作为新生培训强有力的后备军,在新生晚间或周末进馆出现
困惑时给予新生适时的帮助和指导。消除新生们对图书馆的陌生感,真正
把图书馆当成自己大学时期的第二课堂。
2. 2新生培训的实施过程
2.2.1充实培训|Aj容在原有图书馆各项规章制度介绍的基础上,增加
图书馆文化方面的宣传,比如在大学期间,图书馆针对不同学习阶段的学
生陆陆续续将会开展的各项培训活动,让新生们可以在课余时间积极参与
到图书馆的活动中来,逐渐融入到图书馆文化中[6]。
2.2.2制作精美??1\尽可能多用图片而少使用文字说明在培训过程
屮,PPT是培训人员和新生们交流的媒介,精美的PPT可以消除学生对培 训的排斥,吸引他们的注意力,提高培训效果。因此我们在2015级新生 培训的PPT制作时,木着多用图片、少用文字的原则,让学生们赏心悦目。
比如,我们在PPT的前三页放置了美国哈佛大学图书馆、荷兰大学图书馆
夜景,中国国家图书馆的照片,当这些图片出现在屏幕上时,学生们的注
意力立刻被吸引,感叹声此起彼伏,觉得非常震撼,随后我们放置了将书
作为设计元素的艺术品的图片,学生们都觉得非常新鲜,这样在不知不觉
屮,
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