淘宝运营的方案.docxVIP

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目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc460513376 一、品牌定位 PAGEREF _Toc460513376 \h 2 HYPERLINK \l _Toc460513377 二、操作流程 PAGEREF _Toc460513377 \h 2 HYPERLINK \l _Toc460513378 三、人员分工 PAGEREF _Toc460513378 \h 2 HYPERLINK \l _Toc460513379 四、运营计划 PAGEREF _Toc460513379 \h 4 HYPERLINK \l _Toc460513380 4.1 市场分析 PAGEREF _Toc460513380 \h 4 HYPERLINK \l _Toc460513381 4.1.1 行业产品分布。 PAGEREF _Toc460513381 \h 4 HYPERLINK \l _Toc460513382 4.1.2 淘宝销售分布: PAGEREF _Toc460513382 \h 4 HYPERLINK \l _Toc460513383 4.2 客户分析: PAGEREF _Toc460513383 \h 5 HYPERLINK \l _Toc460513384 4.2.1 主要目标 PAGEREF _Toc460513384 \h 5 HYPERLINK \l _Toc460513385 4.2.2 分析因素 PAGEREF _Toc460513385 \h 5 HYPERLINK \l _Toc460513386 4.3 产品分析 PAGEREF _Toc460513386 \h 5 HYPERLINK \l _Toc460513387 4.3.1 主要目标 PAGEREF _Toc460513387 \h 5 HYPERLINK \l _Toc460513388 4.3.2 预测热销产品 PAGEREF _Toc460513388 \h 5 HYPERLINK \l _Toc460513389 4.4 店铺装修 PAGEREF _Toc460513389 \h 5 HYPERLINK \l _Toc460513390 4.4.1 确定店铺的整体风格及各个功能板块的设计工作 PAGEREF _Toc460513390 \h 5 HYPERLINK \l _Toc460513391 4.4.2 细化买家须知内容,尽量做到顾客自主购物 PAGEREF _Toc460513391 \h 6 HYPERLINK \l _Toc460513392 4.4.3 开业促销策划 PAGEREF _Toc460513392 \h 6 HYPERLINK \l _Toc460513393 4.4.4 优化商品标题和描述体验 PAGEREF _Toc460513393 \h 6 HYPERLINK \l _Toc460513394 4.5 营销活动 PAGEREF _Toc460513394 \h 7 HYPERLINK \l _Toc460513395 4.5.1 确定主打产品 PAGEREF _Toc460513395 \h 7 HYPERLINK \l _Toc460513396 4.5.2 开展庆店铺的营销活动 PAGEREF _Toc460513396 \h 7 HYPERLINK \l _Toc460513397 4.5.3 设置淘宝客,聚划算等活动,引进流量 PAGEREF _Toc460513397 \h 7 HYPERLINK \l _Toc460513398 五、淘宝商城常规运营列表 PAGEREF _Toc460513398 \h 9 HYPERLINK \l _Toc460513399 六、发货与售后 PAGEREF _Toc460513399 \h 11 HYPERLINK \l _Toc460513400 6.1关于发货 PAGEREF _Toc460513400 \h 11 HYPERLINK \l _Toc460513401 6.2 发货管理 PAGEREF _Toc460513401 \h 11 HYPERLINK \l _Toc460513402 6.3 售后管理 PAGEREF _Toc460513402 \h 11 一、品牌定位 二、操作流程 新店注册 — 编写运营方案 — 产品选择 — 产品上传 — 店铺装修 — 推广 — 客服和物流 三、人员分工 人员 工作内容 备注 总策划师 负责店铺运营方向,产品经营类目,市场规划,品牌营销,数据监测等 网店营销 主要负责

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