巡检设备清单.docVIP

PAGE DoCare重症监护临床系统维保技术参数 一、维保内容及方式 1.定期巡视 每两个月巡检一次（第一月的第二周），巡检包括到所有应用终端进行巡访，对发现的问题及时予以处理。巡检时需由医院信息科人员一同参加并填写完整的巡视日志，双方人员和使用单位代表共同签字确认。要求巡检人员是熟悉我院系统的技术骨干并相对固定。 2.故障处理 如软件系统故障，需在接到通知后30分钟予以响应。若需要工程师前往现场，除约定到达时间外，一般要求在2小时到达指定现场。工程师在到达现场后，经现场调查后，除约定时间外，一般要求4 小时内排除故障。 3.系统建设建议 在系统在运行过程中，乙方可不定期地向甲方提供科室软件建设建议方案，如需改动升级，甲方接到方案后尽量在一周时间内解决并到场更新程序。 二、维保设备清单 1、医生浏览工作站 序号 设备终端 位置 所属科室 型号品牌 IP地址 固定资产编号 备注 1 医生浏览工作站 外科楼三层医生办公室 ICU 联想| M6100T 2、护士工作站 序号 设备终端 位置 所属科室 型号品牌 IP地址 固定资产编号 备注 1 护士工作站 外科楼三层 ICU 联想| M6100T 2 护士工作站 外科楼三层 ICU 联想|M6100T 3 护士工作站 外科楼三层 ICU 联想|M6100T 4 护士工作站 外科楼三层 ICU 联想|启天M4650 5 护士工作站