02382自考管理信息系统完整笔记(附精品试题及答案).docxVIP

--WORD格式--可编辑-- --WORD格式--可编辑-- 02382 管理信息系统 一章一节 （信息和信息流） 信息： 是经过加工处理后对人们的活动产生影响的数据。 信息的作用： 1.信息可以减少人们对于事物的不确定性。 2.信息是企业制定计划的基础。 3.以信息为基础的信息系统影响着人们的工作和生活方式。 4.信息流的作用 :信息流是伴随着其他的流的发生而产生的； 信息流可以反映其他流的状态， 对其他流具有调节和控制作用。 信息的特性： 真伪性，层次性，可传递性，可变换性，共享性。 信息的层次： 战略层，策略层，执行层 信息的分类： 按照认识主体分类（主观信息、客观信息） 按照真实性分类（真实信息、虚假信息、不确定性信息） 按照信息的运动状态分类（连续信息，半连续信息，离散信息） 按照信息的应用部门分类（工业信息，农业信息，经济信息，军事信息，政治 信息） 按照信息的记录符号分类（语音信息，数据信息，图像信息） 按照信息的载体分类（生物信息，光电信息，文献信息） 物流：是指物品由供给地向收货地的实体流动过程。 资金流：指以货币的形式反映企业的经营状态的主要形式。 事务流：是指企业在处理企业内部和外部活动中产生的主要形式。 信息流：就是除了物流，资金流，事务流以外的信息的流动过程。 一章二节 （管理信息和企业信息化） 管理信息： 是对企业生产经营活动所产生的原始数据进行加工处