房管局监察队服务承诺书.docxVIP

　　一、主要职能1、对城市房地产开发经营管理进行监察。 　　2、对商品房销售管理进行监察。 　　3、对城市商品房预售管理进行监察。 　　4、组织实施国有土地上房屋征收与补偿工作管理进行监察。 　　5、对城市房地产中介服务管理进行监察。 　　6、对房屋白蚁防治管理进行监察。 　　7、对城市房屋权属登记进行监察。 　　8、对城市房屋租赁管理进行监察。 　　二、服务内容1、维护国有土地上房屋征收与补偿对象的利益，解答国有土地上征收与补偿对象的疑问。 　　2、受理对房地产开发公司、中介公司的投诉。 　　3、监督房屋权属登记。 　　4、监督房屋租赁管理。 　　5、监督白蚁防治工作。 　　6、监督商品房预售、销售。 　　三、服务对象房地产企业、国有土地上房屋征收与补偿对象、投诉人员四、服务承诺1、凡是县国有土地上房屋征收与补偿办公室受理的征收与补偿项目，要监督其严格执行征收与补偿政策，公开征收与补偿条例，实行拆迁公示制度，征收与补偿工作公开、公平、公正，绝不优亲厚友。 　　2、规范执法行为。 　　树立为基层服务、为客商服务、为项目服务的理念，规范行政处罚自由裁量行为，不干扰和影响企业正常生产和经营活动。 　　以教育引导和督查整改为主要手段，对整改不到位的企业根据相关规定给予一定的罚款。 　　3、使用文明用语。 　　依法办事，和气说话。 　　在服务过程中，