宾馆服务员工作心得.pdfVIP

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宾馆服务员工作心得 1.加班加点工作,早 日完成装修 今年客房最重要的工作是前装修工作, 5月份接到通知上班后,为 了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕 苦、不怕累的精神,每天在完成 己本职工作的基础上,加班加点、 连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装 修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及 时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。 2.学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。 为了体现从事客房人

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