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关于中国移动通信业市场状况的优秀调查报告与关于中国联通客服一 职的实习报告例文合集 关于中国移动通信业市场状况的优秀调查报告 99年，对于中国移动通信业而言，无疑是经历着产业深刻变化，进一步走向成 熟的一年.无论是从移动通信业资费的大幅下调、手机设备的市场演化、服务项目的 调整、服务质量的逐步改善，还是移动通信业运营体制改革的深化及加入to脚步的 临近等方面，移动通信业在取得良好发展的同时，也存在不少的不足之处。表现在市 场发展上，移动通信用户进一步快速增长，运营企业市场竞争态势更趋合理，为中国 移动通信业跨入新世纪奠定了较好的基础。本调查采用随机抽样方法，通过对北京市 城八区302位普通消费者的调查，就1999年北京移动通信市场的发展水平、发展状 况以及消费者对1999年移动通信市场重大事件的认知、态度和市场现状的评价等方 面进行了研究，调查结果可推论北京城八区18—50岁的普通消费者，一定程度上也 反映了中国移动通信业的发展状况、市场现状及其存在的问题。99年末移动通信市场 现状手机普及状况。调查显示，北京市18—50岁的人群中，有略超过半数（52%） 的被访者使用手机，可见至1999年底，北京市场手机的发展水平是比较高的，占经 济活动型人口的一半左右。不同年龄消费者手机的拥有率存在较大差异（见表 1），调查显示，18—29岁，30—39岁，40—49岁手机拥有率分别为43.