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外语系辅导员与特殊学生谈话 原则及措施 辅导员与学生谈话方法作为高校思想政治教育主要方式之一是完成大学生思想政治教育任务、实现大学生思想政治教育目标的中介和桥梁。但对于跟大学生谈话要取得良好的效果要重视谈话时应秉承以政治方向为原则、对学生平等尊重的原则以及“学生为本的原则和掌握灵活运用各种谈话方法技巧，才能对学生的全面成材起着重要的桥梁和纽带作用，同时也是辅导员工作的必然要求和工作的逻辑起点、工作宗旨。 一、谈话目的：为了解学生的思想动态，从生活、学习、心理和情感等方面进行指导，使当代大学生在德智体美各方面全面发展，拥有愉快、充实的大学生活。 二、谈话对象：1.身体有残疾的学生； 2.心理有问题的学生； 3.学习有困难的学生，后进生； 4.沉迷于网络、游戏的学生； 5.家庭贫困或家庭有突发状况的同学； 谈话原则： 1、以政治方向为原则 辅导员在谈话过程还要遵循和把握以政治方向，善于解读出党和国家的路线方针政策、法律法规等自 身所蕴涵的促进学生的全面发展的伦理价值, 以此展现我国社会主义制度所体 现的对受教育者成长成才的人文关怀和现实力量 ，赋予他们不断超越现实自我的自信心和力量，也使得思想政治教育内容获得学生的更广泛的认同。把解决思想问题与解决学生学习成才、择业交友 、健康生活等现实生活世界中具体问题结合起来, 既解疑释惑、以理服人教育引导人，又排忧解难、以情感人，切实把人文关怀的价值情怀落实到实处，学生也便于接受。 2、以平等尊重的原则 在处理学生与学生的关系时, 教师要以平等的态度对待学生, 以平等的眼光看待学生。“亲其师而信其道”，辅导员要摆正自己的位置，深入和了解学生，学生才会把教师当成良师益友，碰到什么问题就会主动告诉老师，主动与老师进行沟通，师生关系也会更融洽，问题也就迎刃而解，水到渠成。对全体学生, 教师都应该在法律上予以保护,道德上予以尊重, 心理上予以关怀。教师应尊重学生, 放下师道尊严; 重在理解引导, 而不包办代替、强制命令; 教育的平等不只是学生之间的平等, 也应该是师生之间的平等, 师生之间的平等是教育民主的基础。 3、以学生为本的原则 坚持用以学生为本、一切为了学生的服务意识指导谈话工作，真正把责任之心、关爱之心、平等之心、理解之心投入到服务工作中，把学生谈话做到学生的心坎里去，是能否让谈话继续下去，取得良好效果，并得到学生理解的一个至关重要的、首要的原则。坚持从学生角度出发,看到学生独有的个体差异。 4、真诚亲切的原则 谈话时真诚亲切的态度是我们人际交往的一个原则们同时也是我们与学生共处的准则，所谓“精诚所至，金石为开”，辅导员要诚心诚意对待学生、关心爱护学生，要做到以理服人，以情感人，想学生所想，以他们为开展工作的出发点，维护学生的根本利益，才能在师生之间架起相互了解、相互信任的桥梁，才能让学生敞开心理之门接受我们的教育方法，进而才能引起学生心底的共鸣，触及他们心灵深处。 四、谈话方式及注意事项: 1、了解学生的背景再开展谈话工作。在我们辅导员处理学生日常工作时候，可谓遇见的学生个性、学习经历、家庭背景、成长过程、气质特征、性格脾气都略有不同。 2、利用“南风效应”开展谈话工作。疾风骤雨式的批评并不能取得良好的谈话效果，相反效果更糟；和风细雨式的说服教育更能让受教育者接受和主动达成共识，同时也警戒我们辅导员工作者要有耐心，关爱学生，通过和风细雨的说理教育来开展批评工作。 3、对后进学生要有信心和希望，应用鼓励的谈话方式。按照胡锦涛同志提出的思想教育“既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人。”这也是我们开展后进学生工作的工作宗旨。要找到他们落后的根源，有大部分是家庭的原因，比如对单亲家庭、经济条件较好的学生我们要做全面的侧面了解和给予适当的理解，谈话开始我们可以先问学生的衣食住行，兴趣爱好、情感经历等等，这样的谈话不会让学生觉得严肃，产生不配合的态度，这样双方也都觉得轻松，从而让学生不紧张，愿意跟你沟通。 5、正反比较谈话法 对犯错误的学生，我们在谈话时候，一方面我们可以通过运用反面谈话材料潜移默化，如通过交流“失足者”转化的“现身说法”来做比较，更有说服力度，让谈话学生既能看见自己的错误，又能给他们指出希望。另一方面我们可以用名人或自己的人格经历成功的正面材料激励学生的谈话。对一些意志薄弱、缺乏恒心的学生，用自己的亲身经历告诫学生，学生感到可亲可信，学有目标，增强了战胜困难和实现目信心和勇气。 最后,对于这类型的同学谈话，所谓“冰冻三尺非一日之寒”，从坏到好是一个长期系统的谈话工程，转化的过程主要要经历“醒悟、转变、自新三个阶段”当中不定期谈话，有可能会出现反复，因此，我们