护理人员绩效考核评分细则表________科室.doc

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护理人员绩效考核评分细则表 科室: 姓名: 总得分: 考核日期: 年 月 责任人(护士长)签名: 项目 考核内容 标准分 考评标准 评分 扣分原因 工作责任心 工作积极认真、细心。 16 工作欠细致认真,每次扣1分。     工作效率 完成岗位责任制,完成规定夜班数。 30 检查本班工作职责落实情况,未完成,每项内容扣4分。     品德操作 爱岗敬业,遵守医德规范,遵纪守法。 10 不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣4分。     仪表、行为 着装整齐、仪表行为规范。 10 违反一个项目一次扣2分     优质服务 解释耐心,做好宣教、不与病人争吵。 10 病人提名表扬的护士加2分,被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣4分,与病人争吵者扣20分,视病情未做健康宣教每人次扣2分,病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣4分,未主动为病人服务每次扣4分。     团队精神 团结协作,有良好的团队精神。 10 同事间不团结扣6分,工作不协调,无合作精神扣4~8分。     成本意识 节省物力 ,避免浪费。 10 浪费物品、人力、财产每发现一次扣2分。     安全意识 有安全意识,避免意外发生。 10 无安全意识,因责任心不强而发生意外事情不得分。因无做好病情观察和巡视,未及时发现病情变化,采取处理措施欠及时,视情况扣6~10分/次。当班内病人出现跌伤或致骨折不得分。     考勤 全勤,遵守考勤制度。 16 迟到、早退每次扣2分,离岗扣4分,病、事假一天扣2分,旷工1小时以内扣16分,旷工半天待岗处理,换班(提出者)一次扣2分(与本专业上课换班者经护长批准除外)。     病区或科室管理 协助护长管理,保持病区管理有序。 10 当班一处不整洁,物品管理不善,病室或科室喧哗、欠整齐,扣1分,无节约用水,未按时关灯,空调当班管理不善者每次扣2分。     基础护理 工作落实,无发生褥疮。 16 病人头发长或胡须长或指甲长每人次扣1分,发生一例烫伤或护理不当出现皮损的或坠床扣10分,床单位有血迹、尿迹,病人衣服有呕吐物、血迹,床头柜或床下杂物多,有便器,每处扣2分,病人体位欠舒适、安全,生活护理欠落实,每项扣2分。可避免而发生褥疮的不得分。 理论知识 努力学习,不断更新知识,考试合格。 10 理论考核不合格者扣8分。第二次考核不合格者扣16分,第三次考核不合格者扣40分。无故不参加业务学习者扣20分/次,因事请假获准者扣10分/次,参加外语学习班,本专业自学考试,或半脱产学习,每科合格者加2分。 技术操作 遵守操作规程,操作熟练,考试合格。 10 技术操作考核不合格者每项扣8分,每月未完成护理部规定的考核项目每项扣5分,工作中违反操作规程每次扣4分,第二次考核不合格者扣16分,第三次考核不合格者扣40分 护理文件 书写及时,准确完整,质量符合要求。 16 漏一份护理记录一次扣2分,不合格每处扣1分,字体马虎,不清每字扣0.5分。未按要求做好记录,视情况扣4~8分/次。     无差错事故 严格执行三查七对,严防差错事故发生。 16 缺点每例扣2分,一般差错每例扣8分,严重差错每例扣40分,事故另行处理。发生差错事故者隐瞒不报视情节轻重扣罚。    

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