春节旅游市场心理学.docxVIP

　　春节是中国民间最隆重、最热闹的一个传统节日，它代表着喜庆、希望和合家团圆。 　　随着假日制度的改革，人民群众生活水平的提高，旅游环境和旅游观念的变化，人们出游的外在约束越来越少，越来越多的人更注重精神的娱乐和人生的情趣，希望赋予春节新的娱乐内容。 　　近年来春节旅游不断升温，并渐渐从时尚变成一种生活态度，人们不再局限于传统在家过年，越来越多的人选择春节行走在路上，年味儿和旅行已经成为春节的两大关键词，春节外出旅游已经走入普通百姓家庭。 　　及时抓住人们的这种消费需求，开发春节旅游市场，满足人民群众春节娱乐的要求，实为明智之举。 　　一、春节旅游市场概述随着春节旅游的升温，人们对春节旅游市场的关注度也在提高。 　　２００８年１２月下旬至２００９年１月上旬，全球知名市场调查机构尼尔森就中国城镇网民春节出游意愿进行在线调查，调查取样为５０００名来自两岸三地的一、二、三线城镇居民。 　　２０１０年，中国旅游研究院联合清华大学媒介调查实验室就城镇居民旅游意愿，采用电话与网络在线调研相结合的方式进行调查，共回收２６９５例有效样本。 　　２０１１年１月７日至１５日，《瞭望》新闻周刊联合国内专业民意调查机构———北京美兰德信息公司，利用计算机辅助电话访问系统，在北京、上海、天津、重庆、沈阳、大连、青岛、郑州、武汉、南京、广州、深圳、成都、昆明、西安、兰州等１６个城市，对３２１２个家庭消费主要决策者进行了随机访问，有效样本量为３２１２。 　　商报联合知名旅游网站同程网发起２０１１年春节出游意愿的网络调查。 　　尽管因为统计口径不一，各调查机构的数据稍有偏差，但基本上还是反映了春节旅游市场的状况和趋势。 　　一旅游意愿呈上升之势尼尔森的调查数据显示，全球经济下行并未消退中国游客的出游热情，５３％的大陆游客表示将利用２００９年春节长假进行国内游或者出境游，与２００８年相比增加了１０％。 　　２０１０年中国旅游研究院联合清华大学媒介调查实验室的调查结果显示，３４．３％的被访者表示会在２０１０年春节长假期间出游，约３２．２％则不打算春节期间外出，持观望态度的被访者约占３３．６％。 　　《瞭望》新闻周刊的调查数据显示，２０１１年春节期间有外出旅游计划的家庭占调查总户数的比例为１８．９％，比２００９年的１５．６％上升了３．３个百分点，已经恢复到金融危机前的水平。 　　二出行目的仍以休闲观光为主中国旅游研究院联合清华大学媒介调查实验室的调查结果显示，从春节出行的目的来看，主要是度假、休闲和排解工作压力，比例高达７０．４％。 　　商报和同程网调查数据显示，在有关春节旅游动机的调查中，近六成网友以休闲观光为主，选择体验不同的年文化的网友也有两成多的比例。 　　除此之外，其他动机还有避开过年时繁琐的各项活动、探亲和购物等。 　　其中有近１０％的网友因反感春节期间繁琐的应酬等活动而选择出游。 　　三团圆游是主旋律过年旅游，和谁一起出门？商报联合同程网的网络调查数据显示，有７４．３２％的网友选择与家人一起出游。 　　四春节旅游支出增加商报联合同程网的网络调查数据表明，春节旅游人均预算在４０００元以下的占７９．７３％，属于中低端消费人群，人均旅游预算在８０００元以上者不足５％。 　　在春节旅游开支较大的住宿一项上，近半数网友表示将选择经济型酒店，选择家庭旅馆的也有近两成比例，选择四星级酒店以上标准的不足１０％。 　　《瞭望》新闻周刊的调查数据显示，居民春节旅游支出大幅增加。 　　２０１１年春节期间有外出旅游计划的家庭中，旅游预算平均花费约为１２５００元，这一数值比２００９年的户均４２００元高出了近两倍。 　　其中旅游预算在１万～２万元之间的家庭占３２．１％，２万元以上的占１０．７％，两者合计高达４２．８％。 　　五游期增加２００９年尼尔森的调查数据所显示的是中短线游倍受推崇，３９％受访者的出行路线略有缩短，但至２０１１年商报联合同程网的调查则显示，春节游客选择的游期已有所改变，有７成以上的网友选择三日、四日游，其中国内南北游尤火。 　　六传统黄金线路客源丰富尼尔森的调查数据显示，２００９年超过四成网民４２％选择春节国内游，另一成网民则计划出境游１１％。 　　国内游方面，三亚２１％、丽江１７％和北京１６％位列热门旅游目的地三甲。 　　这与气候以及奥运相关。 　　出境游方面，香港６０％、台湾２９％和澳门２３％位列热门旅游目的地三甲。 　　商报联合同程网的调查中，在国内出游路线的选择上，热门程度排名前三的路线依次为海南三亚、杭州———上海———苏州———南京、昆明———大理———丽江———玉龙雪山，其中三亚为春节旅游的传统热门线路。 　　与此对应，三亚、丽江也名列今年春节国内热门旅游目的地前三名。 　　由于欧洲频