骏隆轩物业管理方案.doc

合顺物业服务有限公司 骏隆轩物业管理方案 PAGE PAGE 20 骏隆轩物业管理方案 单位：中山市合顺物业服务有限公司 日期：二 0 一 一 年 七 月 五 日 目 录 第一部分 提高物业管理水平的整体设想与策划 3 第一章 项目调研 3 第二章 管理目标——构建“文化社区” 3 第三章 骏隆轩管理模式 5 第四章 拟采取的管理服务措施 5 第二部分 管理处管理模式、工作计划和物资装备 8 第一章管理模式 8 第一章工作计划 10 第三部分 管理人员的配备、培训、管理 12 第 一章 管理服务人员的配备 12 第二章 管理服务人员的培训 14 第三章 管理服务人员的管理 20 第四部分 日常物业管理方案 21 第一章 前期介入 21 第二章 业主入住 22 第三章 二次装修管理 23 第四章 业主投诉处理 24 第五章 安全管理 24 第六章 车辆及交通管理 25 第七章 消防管理 26 第八章 环境保护与管理 27 第五部分 管理工作必需的物质装备计划 28 第六部分 经费收支预算 30 第七部分 管理规章制度