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如何做好进料、制程、成品质量管理;前言
“质量”是企业生存的第一生命,可惜我们的企业老板只会用嘴巴说,要如何做、如何重视,方法、手段、配合、支持,又有多少的力度呢?而我们对质量的概念、重点,抓到了吗?身为品管人员对异常会解决吗?能提供防止再发的对策吗?质量主要是质量部门的责任?其它部门呢 ?;第一篇 质量意识;一、什么叫品质;二、质量来自于人的工作态度;三、质量成本的构成;各阶段质量动态表(例);质量检验全过程; 第二篇 供应商质量管理;好的供应商是公司的好伙伴,不好的供应商是公司的要害,供应商选对,平步青云大展鸿图,选错,将叫苦连天一辈子受害。
企业的成功与失败,除了企业本身的体质、管理外,其余的都与供应商有极密切的关系,义例如:供应商的单价、交期、品质、配合等,所以选择供应商有很重要的意义。;供???商的分类;第二类「小额服务性供应商」:
指小金额的固定长期服务供应商,如电脑维护、设
备维护商、快递公司等,可称为服务型供应商。
第三类「临时性供应商」:
通常是指一次性供应商,如设备供应商,可称为临
时型供应商。;供应商管理通常是做第一类供应商,按供应商管理体系去运作,进行相应的评分。
第二类供应商通常只是保存名单,选用几个相关的供应商名单,感到当某个供应商不满意时,随时可以更换。
第三类供应商是在需要时去联系或寻找,可以同时找几家供应联系,然后再从几个供应商中选择其中一个。;供应商管理的内容包括
供应商开发; 供应商选择;
供应商联盟; 供应商考核。
供应商考核主要着重于对他们的技术、质量、交货、服务、成本结构和管理水平等方面的能力进行综合评定。;选择供应商条件
供货商供应物料的顺畅:才不会造成停工待料。
进料品质的稳定:才可以提高成品的质量与交期以及市场的竞争力。
交货数量的符合:才不会造成公司尾数与短装。
交期的准确:可以保障公司对客户的承诺。
合理的成本:可提高产品的竟争力。
各项工作的协调:可使双方配合工作顺利。;供应商的考核
(1)供应商考核的项目:
价格:
品质:批退率、合格率。
交期:交货率=送货数量÷订购数×100%,
交货率越高,得分越多。
逾期率=逾期批数÷交货批数×100%,
逾期率越高,得分越少。
配合度(服务):;如何提高供方质量?五14養牛之道.ppt;第三篇 进料检验IQC
(Incoming Quality Control);进料检验是对外购件的质量检验,即对采购的原材料、辅料、外购件、外协件、配套件等入库前的接收检验。按图纸或合同的规定进行检验,并允许合格品入库;对不合格品采取退货、选别检查,特采的处置;负责跟踪不良,监督供货商采取改善对策,防止再次发生。; 要实现IQC的机能,企业必须做好以下安排:
检验项目和器具的安排
检验方式的确定
检验状态标示及不合格批量处理
防止进料不良发生的体制
进料检验部门管理项目的确立
;进料检验有首件(批)样品检验和成批进料检验两种
1.首件(批)样品检验:
首件(批)样品检验:采购方对供货商提供的样品鉴
定性检验认可。供货商提供的样品必须有代表性以
便作为以后进料的比较基准。
首件(批)样品检验的适用范围为:
(1) 供货商首次交货
(2) 供货商产品设计或结构有重大变化
(3) 供货商产品生产工艺有重大变化;2.成批进料检验:
是按购销合同规定对供货商持续性供货的正常检验。
成批进料检验应根据供货商提供的证明文件实施核对性的检查,针对材料的不同情况,有以下两种检验方法:
(1) 分类检验法
(2) 抽样检验法;(1) 分类检验法
对外购物料按其质量特性和可能发生缺陷的严重性分成A、B、C三类:
对A类物料必须进行严格的全项检查
对B类物料对必要的质量特性进行全检或抽检
对C类物料可以凭供货商质量证明文件,或做少量项目的抽检
(2) 抽样检验法
对正常的大批量进料,可根据双方商定的检验水平及抽样方案,实行抽样检验;不合格分类
一个单位产品的质量特征可能有若干项,在产品设计时应确定出产品质量特性的重要度分级。因此,单位产品的不合格也按重要度分类。
A类不合格
A类不合格指单位产品的关键质量特征不符合标准的规定,如电器的漏电、高压容器的耐压不符合标准规定、空调器不制冷等。具有A类不合格的产品称为A类不合格品。
A类不合格会给使用者带来极其严重的危害。;B类不合格
B类不合格指单位产品的重要质量特性不符合标准规定,如空调器的噪声大、收音机的选择性差等。具有B类不合格的产品称为B类不合格品。
B类不合格给使用者和维修者带来不便和比较严重的危害。
C类不合格
C
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