驾驶员继续教育学科介绍课程讲述.pptVIP

单元二、社会责任与职业徳道 ;4;复杂性; 一、流动分散作业，自觉性、责任感要求高。 二、意外因素多，安全意识要求高。 三、工作强度大，身体素质要求高。 ;（4）环境复杂多变，心理素质要求高。 （5）危险因素随时存在，主动应对能力要求高。 （6）服务对象层次多样，综合素质要求高。; 模块二 道路运输驾驶员的社会责任 是指客货驾驶员对人生命和财产安全应负的社会责任。一个驾驶员不仅承担法律上和经济上的社会责任，还承担追求对社会安定和谐的一种法律义务。 责任大于能力。 责任感不是与生俱来的。 对生命的尊重。 对职业的热爱。 对企业的忠诚。 ;一、保障乘客生命财产安全的责任。 二、保障货物完好，及时到达的责任。 三、避免其他交通参与者生命财产损失的重任。;四、为顾客提供优质服务的重任。 五、促进道路运输业健康的重任发展。 六、节能减排，保护环境的重任。; 2、道德的特点 （1）规范性。 科学的。 道德的。 艺术的。 （2）社会性。 （3）稳定性。 （4）道德与法律的区别。 产生的时间不同。 依靠的力量不同。 作用的范围不同。; 二、职业道德 1、职业的含义。 是对社会所承 担的责任和工作。 职业的三大要素： 维持生机。 施展个性。 承担义务。 ; 2、职业道德的含义 是人们在进行本行业活动时对整个社会所负的道德责任和义务。 职业道德两大准则： 敬业。 乐业。 3、职业道德的特点 从属性。 专业性。 实用性。; 三、驾驶员职业道德。 驾驶员职业道德含义 是驾驶员在进行道路客货运输过程中，对整个社会所负的道德责任和义务。 驾驶员职业道德要求; 2、爱岗敬业、优质服务。 （1）有干一行爱一行的精神； （2）树立顾客是上帝服务意 识； （3）把让顾客满意作为工作 的中心。; 4、勤于学习，钻研技术。 （1）学习法律法规； （2）学习新的运输安全、节能技术 。 5、救死扶伤、见义勇为。 6、文明行车、节能减排。 生命无价，对自己和他人生命的尊重和珍爱，是驾驶员职业道德和行为规范的核心价值。; 三、道路运输驾驶员良好职业道德的培养 1、培养职业道德情感 职业义务感。 职业良心感。 职业荣辱感。 职业幸福感。; 2、培养职业道德的方法 （1）用心服务。 熟悉岗位性质； 掌握工作要求。 （2）重视学习。 学习政治、专业技能； 学习法律知识； 向榜样学习。 ; （3）勤于实践。 从小事做起。