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现代职业教育体系的建立与发展,备受社会各界关注。 在职业教育体系中,技工院校作为重要构成部分,是技能人才培养的重要阵地,为劳动者职业技能培训制度的落实与完善提供了载体保障。 汽车营销专业要提高学生职业能力培养质量,秉承促进就业为目标,经济发展服务为宗旨的原则,重视学生职业能力的培养。 1相关知识论述职业能力是人类从事某一行业所必备的,且在职业活动中体现出的各类能力的综合。 当前,学术界一般根据职业能力构成界定其内涵,但还未达成共识。 有些学者提出职业能力主要包含核心、通用及特定等职业能力;而有的学者则认为其包含一般与特殊两大类职业能力;还有的学生提出职业能力是有基本、专业与关键等能力,对职业能力内容的理解侧重点不同,相对而言,技工院校学生能力能力主要包含基本、专业与关键等几方面能力。 1基本能力即一般职业能力,是开展职业活动必需的基本素质与通用从业能力,在不同职业或岗位间,其适用与通用性是普遍存在的,主要包含文字应用、语言表达、学习、环境适应、动作协调、判断与辨别、计算机基础、基本外语及信息处理等能力。 2专业能力是开展某项职业活动必备的职业知识与技能,是特定岗位任职所需的一种实用性职业能力,其具备某一职业或岗位的专属与针对性特点,主要包含专业知识结构、岗位实操技能、行业新材料、工艺与装备等的应用能力。 3关键能力,也是核心能力,是超越某一具体职业,能够广泛迁移的利于人类终身发展的跨职业能力,是学生适应社会经济发展、科技进步、岗位变换与创业发展等的必备能力,在不同岗位与职业间具有相应的迁移与发展性特点,其主要包含人际关系处理、问题分析与解决、心理承受、组织管理及创新创造等各方面能力。 2互联网+时代汽车营销与服务行业的改变21网站创新商业模式对行业市场营销带来了巨大的影响。 汽车网站商业模式的创新,从横向角度整合了各品牌经销商资源,将其转换为2综合型汽车电商销售平台,4独立经销商结合起来。 比如汽车之家及易车网等汽车垂直性网站,使得原有广告收入为主的商业模式被改变,成为2为主的综合型汽车营销与服务平台,与各品牌经销商全面合作,行业资源得到有效整合,业务范围拓宽,广告内容涉及到信息推送、汽车销售、售后、保险、金融及二手车交易等汽车市场整个产业链。 据相关数据显示,201年,双11,汽车之家平台成交量突破200亿。 224经销商对营销模式不断创新,开拓网销、电销等隐形市场。 互联网+时代,人们对汽车的消费习惯发生改变,并非到4店才能看车、购车与养车,只要有终端,便可轻松实现。 针对营销服务,在无形市场中隐藏了很多潜在客户,冲击着原有坐销模式。 所以,4经销商开始对营销模式进行创新,设立网销与电销部门,开拓隐形市场,将信息发布于门户、垂直及企业等网站,寻找目标客户并邀约到店,2线上看车线下体验的模式形成。 23营销手段日益多元化。 随着时代的进步,微信及移动终端等营销模式出现,借助大数据开展精准营销,以此创新信息传播模式,效率高成本低的特点备受企业关注。 随着互联网、电商及移动终端等技术与功能的发展,汽车生产领域微营销发挥的作用日益突出。 互联网+时代,营销渠道价值凸显出来,在汽车领域,除了应用于导航、实时路况、多媒体娱乐及行车数据等方面,成为行业营销与服务的重要渠道。 比如奥迪、福田、斯柯达、宝马等汽车生产企业,品牌投放渠道逐渐转向移动互联网。 3互联网+时代汽车营销专业学生职业能力培养策略1合理定制人才培养方案。 为了实现人才培养目标,汽车营销专业在教学中引入4店维修管理、运行模式及环境布置等内容,结合其次营销、服务售后及岗位群工作等内容,基于就业导向,秉承工学结合原则,建立能力本位人才培养模式。 安排5个学期时间在校学习基础知识与技能,再通过2个学期的定岗实习,以此培养学生养成良好的现场操作与综合专业能力。 该人才培养模式,可使学生的学习、实践、创造、就业及创业等能力逐步得到提高。 2积累丰富的产品知识。 汽车产品知识积累是长期而艰巨的任务,汽车营销专业学生,汽车基础知识学习是首要任务,打好基础前提下,学习汽车品牌专业知识,逐步积累车型、参数及配置卖点等整车销售知识。 学习方法比较多,基础与汽车品牌知识是利用课堂教学获得;车展及4店培训等获得车型、参数及配置卖点等整车销售知识;还可通过专业汽车网站获得知识,日积月累获得丰富的产品知识。 3培养语言沟通与客户维护能力。 对客沟通,是汽车营销人员必备能力,汽车营销专业教学过程,就是师生沟通交流的过程。 针对学生沟通技巧问题,老师采用启发式、互动式等教学方法,提高学生语言表达能力,以此积极表达自己
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