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软件工程与测试基础——软件过程与方法 林大 经管学院 瞿华 引子：罗马不是一天建成的 2013年IT界最大的新闻是什么？ 2010年9月，面对苹果iphone的威胁，Nokia董事会任命埃洛普为新的CEO。 此前，埃洛普任微软的Business Division部门的总管，负责Office 2010的开发。 第一步：自废武功？ 埃洛普上任后就做出了很多备受争议的决策： 宣布彻底放弃经典的Symbian系统 中止了前任诺基亚CEO规划的诺基亚Android手机计划 放弃了与intel合作开发的MeeGo系统（搭载此系统的N9手机已经研发成功并上市） 第二步：执子之手 2011年，宣布诺基亚与微软公司达成战略合作伙伴，将在所有智能手机上都采用Windows Phone 7操作系统。 微软坑我千百遍 但由于： 微软在WP7的研发和发布等发面，并未给予Nokia特别的优待； 微软的Windows Phone系统与原有的Symbian系统并不兼容（连导入/导出通讯录都很麻烦）； 微软在2011年推出Windows Phone 7后不久，就正式宣布运行WP7的手机无法升级到即将发行的WP8系统。 到2013年1季度，WP手机的市场占有率只有2.9%(Anroid 74%, iOS 14%） 据说是微软的WP8发布会邀请函。 为什么主角不是Nokia？ 我待微软如初恋 一直到收购前，Nokia一直坚持WP独占的战略（WP全部销量中Nokia占70%以上）。 相比之下，其他主要的竞争对手三星、HTC及Sony等都采取了多头下注（同时开发Android和WP手机）的策略。 结局：如愿以偿？ 从2010年埃洛普担任CEO以来，Nokia的手机市场占有率从30%以上一路下跌到不到2%，股价从10.1美元一路下跌到3.9美元。 9月3日，微软正式宣布将收购Nokia手机部门。 在此之前（8月底），微软CEO鲍尔默正式宣布将于一年内退休。 埃洛普随着Nokia的收购回到了微软，并成为了下一任CEO的有力竞争者…… 软件过程与方法 一、软件过程 二、软件过程模型 三、敏捷开发与统一过程 四、软件工程方法 五、小结 一、软件过程 过程与过程管理 软件过程定义 软件过程要素 核心软件活动 普适性软件活动 还记得吗？软件工程的构成？ 过程 质量和过程是“道”，方法和工具是“术”！ 1.1 过程与过程管理 过程：也称业务过程，指为客户创造价值的一系列相互关联、有组织的活动或任务的集合。 管理学意义上的过程是有明确目的性的：为客户（或企业）创造价值 过程的特点： 可确定性：有明确的输入、输出和边界； 顺序：构成过程的活动，必须在时间和空间里具有确定的顺序； 客户：过程的结果必须有接收者——客户。 增值：在过程中发生的转换必须为接收者增加价值，无论接收者是在过程的上游还是下游。 1.1 过程与过程管理 过程管理：辨识出一连串的商业活动，并针对这些活动的作业流程进行管理。 过程管理的目标： 确保企业中各种商业活动的执行成果能具有一定的水平和精确度， 确保能持续改善活动的进行方式，串连活动的作业流程 让企业能保持市场上的竞争力。 1.1 过程与过程管理 过程管理的任务： 发现、去除非增值活动，简化过程 通过合理安排活动顺序提高过程效率 适当改变过程以适应环境变化 对过程执行情况加以监控，寻找过程中的错误、薄弱、低效环节并加予以纠正 1.2 软件过程定义 软件过程：构建、维护软件产品时所执行的一系列活动、动作和任务的集合。 1.3 软件过程要素 活动：组成软件过程的最主要的宏观步骤。 例如：需求分析、设计、编码、发布等。 动作：对活动进一步细分的得到的步骤。 例如设计活动，可以细分分为总体设计、模块设计等多个动作。 任务：具体的工作步骤。 例如：编写一个具体的软件模块等。 1.4 核心软件活动 所有合理的软件过程都包含一些共同的必要的活动（步骤），这些活动我们称为核心软件活动。 应该有哪些核心软件活动呢？ 如果让我们来帮某个人A盖一栋房子，会怎么做呢？： 决定要不要盖？能不能盖？ 了解A想要什么样的房子？ 制定计划（什么时候开始设计，什么时候开始施工，什么等等 设计房屋（外观、结构等等） 施工与监理（有没有偷工减料？是否按照设计施工？） 交付 1.4 核心软件活动 软件过程通常包括下列六个核心软件活动： 沟通需求：通过与客户的沟通协作，了解客户的真实需要，决定软件特性和功能，制定项目目标。 策划：创建软件项目的“地图”，以指导团队的项目旅程。通常包括：需要执行的具体任务、每个任务需要的资源分配，每个任务的具体产品，以及工作计划等 建模（设计）：通过构造软件模型(通常是图形形式的模型）的方法来研究、理解具体问题，（向客户和其他开发人员）展现具体解决方案。 1.4 核心软