中国移动人力资源管理发展规划.docVIP

中国移动人力资源管理发展规划 第一部分:中国移动公司目标，战略，及对人力资源管理的要求和期望 一、市场环境的变化 从垄断到国内竞争，再到全球电信竞争 国内电信业竞争格局的变化 政府管制的规范化，及管制政策与国际接轨 信息技术的快速发展，也将改变经营模式 二、公司经营目标与战略 面临新的发展环境，中国移动在公司使命，宗旨，价值观的基础上，制定了自己的“十五”发展目标和战略． 企业长期战略目标: “争创世界一流通信企业”，根据公司的长远目标，也制定了包括经济效益，业务发展，网络发展，网络服务质量，技术发展等具体的指标体系 核心能力战略。 保持业务领先， 占据核心市场， 推进改革资本运营， 创建企业文化， 实施人才工程，及 实现企业信息化． 三、公司经营目标与战略的分解 四、公司发展目标和战略对人力资源管理的挑战 为了实现公司的战略目标, 公司领导层深刻地认识到未来的竞争与成败关键在于人才．围绕选人,育人,用人,留人，中国移动期望建立一整套的以市场为导向的现代企业人力资源管理体系. 特别是围绕下列人员的招聘，培养，激励，和留用 企业管理人员 市场营销人员 产品开发人员，与 数据多媒体技术人员 在目前的状况下,中国移动首先要建立人员能进能出,岗位能上能下,收入能增能减的目标，以精简队伍，提高劳动生产率。 五、人力资源管理客户需求 在未来的3-5年中，为了实现公司的战略目标，贵公司（部门）可能遇到的最大的挑战有哪些？ 1、人才短缺: 包括在日益激烈的竞争环境下，现有优秀人才的流失，外部优秀人才的招聘将是公司发展的最大挑战。 特别是熟悉高深通信技术的专业人才及管理人才。 2、用人机制： 现有用人机制不能适应企业发展的需求。包括公司架构与流程；绩效管理系统，高绩效文化；职业生涯设计；工资总额限制；低素质员工的退出机制等。 3、现有员工的发展与提高： 人员总量过剩；素质偏底（某省高中及高中以下人员占总人数的45%）；观念滞后；培训发展的任务很重。 在未来的3-5年中，为了实现贵公司（部门）的战略目标，您对集团人力资源部有和期望？ 集团公司领导 集团部门经理 省公司人力资源部 省公司领导 人力资源部应更多的介入到生产经营中去, 要与公司的生产经营紧密结合 人力资源部是改革的组织者，他们自身应该具备敏锐的反应力 人力资源管理的超前性：根据公司经营方向和战略，招聘，培养未来业务所需要的人才 建立科学的绩效管理系统,特别是业绩指标的量化 尽快提高人力资源部的能力和素质 人力资源部应该了解整个公司的业务流程 强化人力资源部在招聘方面的作用 人力资源部要发挥主观能动性,打破既有框框,积极提出企业改革建议与方案 建立能够吸引国内外优秀人才的招聘机制 以实际行动体现“以人为本”的理念 真正把人看作“资源来开发” 希望能形成全集团的人力资源管理战略目标（包括上市、非上市、服务公司等） 在现有的政策状况，竞争环境下，人才的留用与吸引政策 在人员流动方面给予支持， 特别是“离岗退养”“解除劳动合同”方面 集团公司在人力资源管理方面具体指导性政策，如定员定编规定，岗位描述，与评估，薪酬计划，绩效管理体系，工作流程，,省公司领导力模型, 及新的用工形式等 切实贯彻人员能进能出，岗位能上能下，收入能高能低的机制 信息与资源共享 由集团人力资源部牵头, 对省公司人力资源管理工作者进行培训和提高 制定人力资源管理战略 制定适合市场机制的组织架构 帮助省公司培养人力资源管理队伍 尽快建立人才战略，成立人才评定中心,组织人才的流动，人才库 制定解决人员结构性矛盾的及引进人才的方法 建立系统的人力资源管理体系，如绩效管理体系，人员进出口机制，留人政策等 及时介绍和交流公司内部先进的管理经验和方法；对人力资源方面的咨询结果进行资源共享 加强人员的上下左右的交流与合作，提高整体素质 理情岗位，出台一套系统的有关移动岗位的培训教材 加快薪酬制度的改革 在安排高层管理培训的同时向省公司中层领导人提供培训机会 第二部分：中国移动人力资源管理现状及分析 一、人员招聘 （一）现有流程 流程 1、确定年底用人指标 2、人事处征寻候选人 3、确定录用名单 4、人事处订立用人合同 5、人力部办手续 6、培训处实施入职培训 活动 1.合人事处向各部门发出通知，征询用人需求 2.部门提出用人需求 3.综合人事处整和需求，向总经理提出报告 4.经理批准用人指标与原则 1.综合人事处向高校发出用人需求信息或亲自去高校宣传 2.收回书面应聘材料 1.综合人事处进行初步筛选 2.面试小组集中面试，并初步确定人选 3.综合人事处详细考察人选情况 4.用人部门，人力资源部，主管领导，总经理签字认可 1.综合人事处查档 2.综合人事处负责订立三方协议 1.综合人事处办理报到手续 2.办理户口落户手续 1.员工培