物业管理规范化现象剖析.docxVIP

　　摘要本文从对规范化一词的解读开始,论及物业管理实施规范化的益处,同时对现实物业管理中的不规范现象进行了梳理,剖析其深层次的原因和症结,进而探讨并指明物业管理规范化的途径,最后,展望物业管理规范化的可能性和前景。 　　关键词规范化现象剖析展望1规范化何为规范化?我的理解,规范化应该是,一定的社会组织依照国家的法律、法规和社会发展规律以及自然规律,结合自身如本单位、本行业、本企业、本部门、本系统等实际情况,通过法定程序,制定一系列较为系统和完整的规范文件如规章、制度、程序、标准、公约、合同等,并在实际运作中真正地、切实地予以贯彻执行。 　　规范化,首先是一种管理思想,一种管理理念。 　　一定的社会组织能否实行规范化运作,首先取决于该社会组织领导决策层尤其是主要领导者即决策者的管理思想,其次取决于管理层、执行层人员的思想意识。 　　如果一定社会组织的领导层都没有按规范办事的思想,那么,又怎么能保证这个社会组织在具体管理中严格按规章制度、标准和程序办事呢?其次,规范化是一种管理要求,一种管理原则。 　　毫无疑问,规范化,不仅仅是一种思想或理念,它一方面要求将规范化的思想和理念贯彻到实际工作中去,另一方面又是实际工作对管理者和被管理者以及整个社会组织所提出的要求和原则。 　　再次,规范化是一种管理手段、一种管理方法、一种管理途径。 　　一定的管理者选择管理本社会组织,总是面