浅析怎样拓展拉萨气象服务.docxVIP

　　气象服务电话的人性化实现气象服务电话是在原先特服号码基础上的升位，其目的是为满足拉萨市民多样化的气象信息需求。 　　市民拨打气象服务电话，不但可获知拉萨市区未来—３天的天气预报，还可获知拉萨市周边三县当雄县、尼木县、墨竹工卡县未来—３天的天气预报。 　　气象服务电话的服务范围还扩展到通过汉语和藏语两种语言播报拉萨地区天气预报、区内主要城市天气预报、国内直航城市天气预报。 　　为了再促进业务的人性化服务，拉萨市气象局针对气象爱好者和中小学生，开通了气象科普信箱，通过该信箱可以了解到气象科普知识、生活气象常识。 　　为方便到西藏旅游的旅客更多的了解旅游景点信息及旅游景点交通信息，气象服务电话开通了旅游交通信箱，该信箱内容包括旅游景点概述、旅游景点气象信息。 　　该信箱的开通在方便游客的同时也方便当地的市民。 　　目前气象服务电话还包括音乐欣赏汉语流行音乐、藏语流行音乐、欧美流行音乐、娱乐信息脑筋急转弯、每日笑话、相声、小品、历史上的今天、藏历天文历算、拉萨电影院上映信息等内容，进一步丰富了市民的业余生活，这也是人性化服务的体现。 　　但这只是这项工作中的一小部分而已，要实现拉萨市气象服务电话的人性化，不应仅仅局限于单纯的气象咨询，而应上升到更高的特定需求，从而为市民对所需气象信息的及时获取提供极大便利。 　　气象部门应通过各项手段满足特定服务群体的需求，使得气象服务