第14章 竞争情报信息分析1.ppt

信息分析--基础、方法及应用 课程内容回顾 第一章 信息分析概论 第二章 信息分析的流程 第三章 信息分析方法 第四章 逻辑分析方法 第五章 特尔菲法 第六章 统计分析工具 第七章 回归分析法 第八章 时间序列分析 第十四章 竞争情报分析方法 小组同学完成的课题分析报告 小组课题完成的分析报告总结 课程内容回顾 第一章 信息分析概论 第二章 信息分析的流程 第三章 信息分析方法 第四章 逻辑分析方法 第五章 特尔菲法 第六章 统计分析工具 第七章 回归分析法 第八章 时间序列分析 第十四章 竞争情报分析方法 竞争情报信息分析方法提出的背景 案例引入 这些核心竞争竞争能力的培养都与竞争环境、 竞争对手、竞争态势和竞争策略的分析有着非 常密切的关系！ 什么是竞争情报? 竞争情报的发展及作用 通过合法收集和分析商业竞争中有关商业行为的优势、弱势，竞争情报把零散的情报转化为竞争者对于其自身的竞争定位、竞争行为、竞争能力和竞争目的的相关的战略性认知。 第十四章 竞争情报分析方法 14.1 竞争情报分析方法概述 14.1 竞争情报分析方法概述 14.1 竞争情报分析方法概述 14.1 竞争情报分析方法概述 14.1 竞争情报分析方法概述 14.1 竞争情报分析方法概述 14.1 竞争情报分析方法概述 项目意义、目的 项目的目标 项目实施的形式 （方案一 、方案二） 项目实施的主要技术方法 项目拟使用的主要信息源 反馈和评价 研究生方案 大三方案 14.1 竞争情报分析方法概述 14.1 竞争情报分析方法概述 14.1 竞争情报分析方法概述 14.1 竞争情报分析方法概述 14.1 竞争情报分析方法概述 14.1 竞争情报分析方法概述 报刊数据库、南京各图书馆、网络、报刊出版单位网站等； 14.1 竞争情报分析方法概述 14.1 竞争情报分析方法概述 各航空公司网站、航空管理机构网站、航空类综合网站、 搜索引擎等 14.1 竞争情报分析方法概述 从Regional分类开始的查找 RegionalAsiaMalaysiaTransportationAirlines RegionalAsiaBusiness and Economy RegionalAsiaMalaysiaGovernmentMinistries RegionalAsiaMalaysiaBusiness and EconomyAdvertising and Marketing 14.1 竞争情报分析方法概述 统计部门、航空公司、航空院校、空管中心、机场、旅行 社等。 14.1 竞争情报分析方法概述 14.1 竞争情报分析方法概述 第十四章 竞争情报分析方法 14.2.1 定标比超分析 14.2.1 定标比超分析 14.2.1 定标比超分析 案例分析:施乐公司定标比超方法应用 案例分析:施乐公司定标比超方法应用 案例分析:施乐公司定标比超方法应用 案例分析:施乐公司定标比超方法应用 14.2.2 SWOT分析模型 14.2.2 SWOT分析模型 案例分析:爱国者MP3的SWOT分析 案例分析:爱国者MP3的SWOT分析 14.2.2 SWOT分析模型 案例分析：A企业SWOT方法决策分析实例 14.2.4 波士顿矩阵分析模型 14.2.4 波士顿矩阵分析模型 14.2.4 波士顿矩阵分析模型 14.2.4 波士顿矩阵分析模型 14.2.4 波士顿矩阵分析模型 14.2.4 波士顿矩阵分析模型 14.2.4 波士顿矩阵分析模型 第十四章小结 教学与考核方式 平时考勤占20% 课题论证书-------7分(A-7,B-6,C-5,D-4) 平时出勤---------3分 实验及作业-------3分 论文-------------7分(A-7,B-6,C-5,D-4) 考试成绩80% 课后复习题目----70分 光盘试题--------10分 发挥题目--------20分 14.1竞争情报分析方法概述 14.2竞争情报分析方法的应用 1.含义 定标比超（Benchmarking）是将本企业的经营各方面的状况与竞争对手或行业内外一流的企业进行对照分析的过程，它是一种评价自身企业和研究其他组织的手段，是将外部企业的成就业绩作为自身企业的内部发展目标并将外界的最佳做法移植到本企业的经营中去的一种方法。实施定标比超的公司必须不断地对竞争对手或一流企业的产品、服务、经营业绩等进行评价来发现优势和不足。